to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim tarihinde Bbutik Mobilya Bursa şubesinden 29.000 TL tutarında, kredi kartına 5 taksit olacak şekilde bir çocuk odası takımı satın aldım. Sözleşmede ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, 45 günü geçtiği halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte firmayı defalarca aradım, her seferinde 'Bu hafta gelecek.' denilerek oyalandım. Bugün tekrar arayıp servisle görüşülmesini ve bana dönüş yapılmasını istedim, ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Sözleşmede yazan teslim süresi aşılmasına ve sürekli oyalanmama rağmen, somut bir adım atılmamasından dolayı çok mağdur oldum. Çocuk odası takımımın hiçbir şekilde tekrar oyalamaya mahal vermeden, eksiksiz ve hatasız bir şekilde, tüm parçaları tam olarak kontrol edilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Üründe herhangi bir eksik veya hata olması durumunda bir 45 gün daha beklemek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Butik Bebek Odası Mağazası’ndan 5 ay önce bebek odası siparişi verdim. Yaklaşık 1 ay önce teslimat adresini bildirdim ve özellikle 8,5 aylık hamile ol...
23 Ocak tarihinde B Butik Mobilya Bursa şubesinden çocuk odası alındı. Erken doğum olacağından dolayı erken istememe rağmen zor bela 28 Şubat'ta ürün kurulumunu yapmak için geldiler fakat paketi açtıkları gibi dolabın bir kenarının kırık olduğu görüldü. Bütün mobilyayı kurmaya devam ettiler ve arıza...
Bbutik Mobilya Bursa Karaman şubesinden yeni aldığım bebek odası yatağı, henüz hiç kullanılmadan kısa sürede iki yerinden kırıldı. Bebeğim henüz doğmadı ve yatağı kullanmaya başlamadık. Durumu firmaya ilettim ancak herhangi bir çözüm sunmadılar, sürekli bekletiyorlar ve dalga geçer gibi cevaplar ver...
Merhaba, 10 Haziran'da Bursa mağazasından 2 adet Montessori karyola aldık. En geç 30-35 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Bugün 23 Temmuz, bu hafta imalattan aranıp kurulum yapılacağı söylendi. Mağaza ise 'imalatta' diyerek bilgi veremiyor. Kimi muhatap alacağız?
Bursa Mudanya yolu üzerinde bulunan Butik Mobilya'dan 14.05.2025 tarihinde Yasmin çocuk odası takımı aldım. Yaklaşık 1 ay sonra teslimat için nakliye kamyonu geldi. Çalışanlar mobilyayı indirmeye başladılar ancak mobilyaların hiçbiri ne pat pat naylona ne de battaniyeye sarılmıştı. Çalışanlara sordu...
Yorumlar