Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33744372
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Turun Ücreti İki Aydır İade Edilmiyor

profile
Beyza
BayTatil
22 Eylül 16:07
1.348

22 Temmuz 2025 tarihinde Baytatil üzerinden Karadeniz Turu satın aldım ve tur ücreti olarak kredi kartımla 20.000 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi, kredi kartımın fotoğrafı WhatsApp üzerinden alınarak ve başka bir firma üzerinden çekilerek gerçekleştirildi.

Turun başlamasına birkaç gün kala, Ağustos ayının başında yetkili H**** Bey tarafından aranarak turun yeterli katılımcı olmadığı gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Ancak, yaklaşık iki aydır tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen, ekonomik sıkıntı yaşadıklarını ve şu an için ödeme yapamayacaklarını belirttiler. Tura katılamadığım gibi, herhangi bir alternatif çözüm veya teklif de sunulmadı.

Kredi kartı harcama detaylarım mevcut olup, ödemenin yapıldığına dair kanıtlar elimde mevcuttur. Ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Çağlar
Çağlar

Beyza hanım dönüşünüz için çok teşekkür ederim ve sağ olun. Dediklerinizi Note aldım. Bir daha baytatil den almam. Saygılarımla. Çağlar bey.

Çağlar
Çağlar

Merhaba, Bir sorum olacaktı. Paranız iade edildi mi. Cuma 26 Eylül de Karadeniz Deluxe turuna katılacaktım ama iptal oldu. Parayı iade edeceğiz dediler çalışma günü ne göre 7 ile 14 gün dediler. Doğru mu. Saygılarımla. Çağlar bey.

Beyza
Beyza
Şikayet Sahibi

Çağlar bey geçmiş olsun size de, aldık ama haftada iki üç kez ofisine gidip her gün 5-6 kez telefon ederek alabildik. 5 kişiden 2 kişi alabildi. 3 kişiye hala para yok diyerek ödeme yapmıyor. Sahibinin söylediklerine göre şu an hiç ödeyecek durumları yok 5000 TL'yi bile birilerinden borç alarak ödedi. O yüzden Ankara'daysanız ofisine gidebilirsiniz. Şikayet vara şikayet yazabilirsiniz bu yorumdan çok rahatsız olup sildirmeye çalışıyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Turun Ücreti Aylardır İade Edilmiyor

profile
Firuze
21 Ekim 17:47
120

16.09.2025 çıkışlı Karadeniz Batum turu, 19.09.2025 tarihinde firma tarafından iptal edildi. Aynı gün M***** Bey benimle iletişime geçerek ya farklı bir bölgeye gönderilebileceğimi ya da ücret iadesi yapılacağını belirtti. Ben de 19.09.2025 tarihinde ücret iadesi talebinde bulundum. O tarihten bu y...

iptal-edilen-turun-ucreti-aylardir-iade-edilmiyor-2.pdf
iptal-edilen-turun-ucreti-aylardir-iade-edilmiyor-1.pdf
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Tur Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Zeynep
10 Ekim 19:21
297

10 Ekim 2025 çıkışlı, 1 gece konaklamalı Batı Karadeniz turuna iki kişi olarak katılmak üzere Kenger Turizm’e toplam 10.300 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Ücreti erken ödeme indirimiyle birlikte, turdan bir gün önce tamamen yatırdım. Ancak turun gerçekleşeceği gün, 14.38’de WhatsApp üzerinden “yet...

iptal-edilen-tur-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyetim-devam-ediyor-3.jpg
iptal-edilen-tur-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyetim-devam-ediyor-2.jpg
iptal-edilen-tur-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg
1 Destek
2 Yorum

Kıbrıs Turu İptal Edildi, Ödeme İadesi Yapılmadı

profile
Neslihan
25 Ağustos 17:18
2.372

19.08.2025 tarihinde BTS Baytatil Turizm Seyahat Acentası’na kredi kartı ile 86.000 TL ödeme yaparak, 23-26 Ağustos tarihleri arasında gerçekleşmesi planlanan Kıbrıs turu için rezervasyon yaptırdım. Ancak tur gerçekleşmedi ve tur yetkilisi bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadı. Defalarca dahili ...

Kıbrıs Turu İptal Edildi, Ödeme İadesi Yapılmadı
8 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz