to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak Lunatec kombi kullanıyoruz.
Yaklaşık 1 yıl önce rutin bakım adı altında Baymak yetkili servisi gelip kombi üzerinde bakım yaptı. Sonrasında bacasının eğiminin doğru olmadığını söyleyerek düzeltme yaptı. Bu işlemlerden sonra kombi bir türlü düzene oturmadı. Kış mevsimindeyiz ve kombi sürekli hata veriyor. Sürekli resetleyip bu şekilde çalıştırıyoruz. Evde yeni doğan bir bebek olduğunu söyleyip servis çağırdık. Gelen farklı bir servis ekibiydi. Kombiye hiçbir işlem yapmadan sorunun bacadan kaynaklı olduğunu daha önce gelen yetkili servisin bacaya müdahale gibi bir yetkisinin olmadığını ve şikayet etmemizi söylediler. İşin garibi yani bir de üzerine servis ücreti verdik. Garantimizin ise bitmek üzere olduğunu söylediler. Bizde Baymak müşteri temsilcisini arayıp durumu ilettik dönüş yapmadılar. Ve dışarıdan ücretli bir şekilde servis çağırdık ve parça değişimi yapıldı, sorunun bacayla alakası yokmuş. ******Baymak'ı tekrar aradığımızda ise şok geçirdik. Garantimizin devam ettiğini söylediler. ****
kimsenin birbirinden haberi yok. Bize yanlış bilgi verdiler.
*******Gelen servislerin üst üste yanlış işlem ve yanlış yönlendirmesi yüzünden 7.000 TL + 700 TL cebimizden para verdik. Bir de üstüne kombimiz garantiden çıktığıyla kaldı. Mağduriyetimiz giderilmezse resmi yolları hakkımızı arayacağımızı söylemek istiyoruz.
Baymak Lunatec kombimiz üç gün kapalı kaldığında pompası sıkışıyor ve çalışmıyor. Servisi çağırdığımızda, üç gün için içindeki suyu neden boşaltmadığımızı sorup kullanıcı hatası diyerek 700 lira ücret talep ediyorlar. Bu sorun bir yıl içinde iki kez tekrarlandı. Kombimizin garantisi devam etmesine r...
Baymak lunatech kombi aldım. Yaklaşık 1.5 yıl oldu. Garanti kapsamı devam etmektedir. 1 aydır aşırı derecede bar farkı olmaya başladı. Örneğin 37 dereceden 40 dereceye çıkardığımda 1.5 olan var 2.5 çıkmaktaydı. Konu ile ilgili Baymak'ı aradım iletişim kuracak biri dahi bulamadım. Bana sistem eve en ...
Baymak kombimin kışlık bakımı için yetkili servisten randevu aldım. Servis geldi kombi bakımını yaptılar ve 600 TL bakım ücreti ödedim. Bakımdan 3-4 gün sonra havaların soğuması ile kombini kullanmaya başladım. Bakımdan sonra kombi çok gürültülü bir şekilde çalışmaya başladı. Tekrar servisi çağırdığ...
Baymak kombi için 7 Ocak'ta bakım çağırdım, bakım yapıldı. Aynı gün evden çıktım ve 21 Ocak'ta eve döndüğümde kombiyi çalıştırdım, sorun yoktu. Ancak, duşa girdiğimde sıcak su akmıyordu, ılık su akmaya başladı. Duştan sonra firmayı aradım ve daha önce böyle bir sorun olmadığını, kombinin sıcak su ve...
Baymak Lunatec kombi aldım, Kastamonu Cide'de montajı yapıldı. Kurulumu yapılıp ilk çalıştırma yaz aylarında yapıldı. Kış sezonu gelince kombimizi açtık ve içinden su damlattığını gördüm. Damlamanın nereden geldiğini gözlemlemek için su bağlantı borularına, emniyet ventiline, su basıncına ve su basm...
Yorumlar