to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak lunatech kombi aldım. Yaklaşık 1.5 yıl oldu. Garanti kapsamı devam etmektedir. 1 aydır aşırı derecede bar farkı olmaya başladı. Örneğin 37 dereceden 40 dereceye çıkardığımda 1.5 olan var 2.5 çıkmaktaydı. Konu ile ilgili Baymak'ı aradım iletişim kuracak biri dahi bulamadım. Bana sistem eve en yakın Baymak servisine yönlendirme mesajı attı. Aradım kendilerini geldiler eve. Basınç azalmış havası bitmiş dediler. Bu garanti kapsamında değildir. Bakımınızda gelmiş zaten deyip pompa ile hava basıp içinide nemli bezle silip 1000 TL ücret aldılar. Havası bittiyse garantiden yapılır. Sonuçta bu pislik vs değil. Hatasına bakılır. Direkt garanti dışı deyip paralarını almaları çok saçma. Bana bir numara arattılar Baymak yetkili servis diye orası da aynı şeyi söyledi. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne de taşıyacağım fakat insanlarında servis bakımından mağdur edildiğini ve garanti kapsamında olan bu işi garanti dışı deyip 1000TL ücret almalarını kesinlikle doğru bulmuyorum. Ayrıca verdikleri kağıtta garanti yok diye de not tuttular.
Baymak Lunatec kombi kullanıyoruz. Yaklaşık 1 yıl önce rutin bakım adı altında Baymak yetkili servisi gelip kombi üzerinde bakım yaptı. Sonrasında bacasının eğiminin doğru olmadığını söyleyerek düzeltme yaptı. Bu işlemlerden sonra kombi bir türlü düzene oturmadı. Kış mevsimindeyiz ve kombi sürekli h...
Baymak Lunatech kombi aldım. Ürün kontrol mühendislik tarafından kuruldu. 2 metre uzatma bacası yanlarında olmadığı için sabitlenmeden gidildi. Sözde yapılacaktı ancak 3 aydır ne gelen var ne giden. Firma 1 ay geleceğiz diye bekletti ve sonrasında kendilerinden 4 kere randevu aldım fakat gelmediler....
Baymak duotec marka kombim su basıncı düşmesi ve alttan su damlatma nedeniyle arızalandı gelen servis bunun dış etkenlerden kaynaklı tesisatta pislik birikmesi sonucu olduğunu için garantiye girmediğini söyledi. Sebebini düzenli kombi bakımı yapılmaması olarak da belirtti. Müşteri temsilcisini aradı...
22/04/2025 tarihinde arızalı olan Baymak marka kombim için yetkili servis çağırdım. Gelen arkadaşlar ilk başta bakım yapılması gerekiyor. Bakım garantiye girmez deyip 1500 TL talet ettiler. Bende bir an önce olması için itiraz etmeden yapmalarını söyledim. Arkasından kombinin bir parçasının arızalı ...
Baymak kombi ateşleme ve sıcak su valfi arızası verdi. Servis geldi. Saat 13:00 civarında, garantili kombi olmasına rağmen 450 lira servis ücreti aldı. Sıcak su valfini değiştirdi ama ateşleme arızası için değiştireceği parça pahalı olunca, 'Bu garanti kapsamına girmez çünkü sizin kombi bacanızın uc...
Yorumlar