to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak kombimin kışlık bakımı için yetkili servisten randevu aldım. Servis geldi kombi bakımını yaptılar ve 600 TL bakım ücreti ödedim. Bakımdan 3-4 gün sonra havaların soğuması ile kombini kullanmaya başladım. Bakımdan sonra kombi çok gürültülü bir şekilde çalışmaya başladı. Tekrar servisi çağırdığımda kombinin bakımda yağlanan bir parçanın ses çıkarmaya sebep olduğu söylendi ve bu parçanın değişmesi gerektiğini beyan ettiler, bunun karşılığında yaklaşık 1000 TL tutarında bir ücret çıkardılar. Yapılan bakım sonucu ortaya çıkan bu sesi servisin kendisi gidermek zorunda olduğunu söylediğim halde arkadaşlar halen parçanın ücret karşılığında değiştirilebileceğini ifade ettiler. Müşteri hizmetlerini aradım ve şikayette bulundum. Parçayı ücret karşılığında değiştirebilecek lerini ve arızanın (arıza denilen durum kombi çalışıyor fakat çok fazla ses çıkarıyor) bakımdan kaynaklı olmadığını söylediler. Bakım esnasında ses çıkaran parçaya müdahale edilmediğini beyan ediyor. Ama servisten gelen arkadaşlar ses yapan parçanın oring denilen kısımlarını temizlediklerini ve yapmadıklarını beyan ettiler. Bunun üzerine bende kombimi bakım yapılmadan önceki durumuna getirilmesini istedim. Bakım yapılmadan önce kombim sessiz ve sakin çalışıyordu.
Kombim çalışmadığı için Baymak yetkili servisinden randevu aldım gelmeden servis ücreti 260 TL dendi kabul ettim. Servis geldi. İçinden bir boru çıkardı. 'bunu yıkayıp tekrar takayım belki düzelir' dedi ve boruyu çıkartıp yıkadı. O an çalıştı ama hemen tekrar bozuldu. Parçalarının değişmesi gerektiğ...
22/04/2025 tarihinde arızalı olan Baymak marka kombim için yetkili servis çağırdım. Gelen arkadaşlar ilk başta bakım yapılması gerekiyor. Bakım garantiye girmez deyip 1500 TL talet ettiler. Bende bir an önce olması için itiraz etmeden yapmalarını söyledim. Arkasından kombinin bir parçasının arızalı ...
Baymak Lunatec kombi kullanıyoruz. Yaklaşık 1 yıl önce rutin bakım adı altında Baymak yetkili servisi gelip kombi üzerinde bakım yaptı. Sonrasında bacasının eğiminin doğru olmadığını söyleyerek düzeltme yaptı. Bu işlemlerden sonra kombi bir türlü düzene oturmadı. Kış mevsimindeyiz ve kombi sürekli h...
Baymak kombi için 7 Ocak'ta bakım çağırdım, bakım yapıldı. Aynı gün evden çıktım ve 21 Ocak'ta eve döndüğümde kombiyi çalıştırdım, sorun yoktu. Ancak, duşa girdiğimde sıcak su akmıyordu, ılık su akmaya başladı. Duştan sonra firmayı aradım ve daha önce böyle bir sorun olmadığını, kombinin sıcak su ve...
Baymak markasına ait cihazım için yetkili servisi çağırdım. Gerekli kontrolleri yapmadıkları için kombim tekrar arıza verdi ve bir ücret talep ettiler. Bu ücreti ödedim. Servis, bakımın 6 ayda bir yapılması gerektiğini söyledi. Oysa genellikle kombiler için yıllık bakım önerilir ancak servis 6 ayda ...
Yorumlar