Baymak Kombi Bakımı Yapıldıktan Sonra Kombinin Gürültülü Çalışması

Baymak kombimin kışlık bakımı için yetkili servisten randevu aldım. Servis geldi kombi bakımını yaptılar ve 600 TL bakım ücreti ödedim. Bakımdan 3-4 gün sonra havaların soğuması ile kombini kullanmaya başladım. Bakımdan sonra kombi çok gürültülü bir şekilde çalışmaya başladı. Tekrar servisi çağırdığımda kombinin bakımda yağlanan bir parçanın ses çıkarmaya sebep olduğu söylendi ve bu parçanın değişmesi gerektiğini beyan ettiler, bunun karşılığında yaklaşık 1000 TL tutarında bir ücret çıkardılar. Yapılan bakım sonucu ortaya çıkan bu sesi servisin kendisi gidermek zorunda olduğunu söylediğim halde arkadaşlar halen parçanın ücret karşılığında değiştirilebileceğini ifade ettiler. Müşteri hizmetlerini aradım ve şikayette bulundum. Parçayı ücret karşılığında değiştirebilecek lerini ve arızanın (arıza denilen durum kombi çalışıyor fakat çok fazla ses çıkarıyor) bakımdan kaynaklı olmadığını söylediler. Bakım esnasında ses çıkaran parçaya müdahale edilmediğini beyan ediyor. Ama servisten gelen arkadaşlar ses yapan parçanın oring denilen kısımlarını temizlediklerini ve yapmadıklarını beyan ettiler. Bunun üzerine bende kombimi bakım yapılmadan önceki durumuna getirilmesini istedim. Bakım yapılmadan önce kombim sessiz ve sakin çalışıyordu.