to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak Lunatec kombimiz üç gün kapalı kaldığında pompası sıkışıyor ve çalışmıyor. Servisi çağırdığımızda, üç gün için içindeki suyu neden boşaltmadığımızı sorup kullanıcı hatası diyerek 700 lira ücret talep ediyorlar. Bu sorun bir yıl içinde iki kez tekrarlandı. Kombimizin garantisi devam etmesine rağmen, müşteri temsilcisini aradığımda problemin çözüleceğini söylediler. Ancak ertesi gün aradıklarında, 1800 lira verip bakım yaptırmamız gerektiğini, aksi takdirde bakamayacaklarını belirttiler ve telefonu kapattılar. 700 lirayı ödemeyi reddedince, bir buçuk yıllık kombiye zorunlu bakım yaptırmak istiyorlar. Müşteri temsilcilerinin yaklaşımından ve servis ağının ücret odaklı tutumundan memnun değilim.
Baymak Lunatec kombi kullanıyoruz. Yaklaşık 1 yıl önce rutin bakım adı altında Baymak yetkili servisi gelip kombi üzerinde bakım yaptı. Sonrasında bacasının eğiminin doğru olmadığını söyleyerek düzeltme yaptı. Bu işlemlerden sonra kombi bir türlü düzene oturmadı. Kış mevsimindeyiz ve kombi sürekli h...
Yaklaşık 1 yıl önce aldığımız Baymak Lunatec kombi arıza çıkartarak yanmamaya başladı. Bunun üzerine Erzurum Beta yetkili servisini çağırdık. Görevli gelince bize pompanın sıkıştığını, kombinin yazın kullanılmadığı için bu durumun meydana geldiğini ve bunun kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Biz bu ...
Baymak Lunatec kombi aldım, Kastamonu Cide'de montajı yapıldı. Kurulumu yapılıp ilk çalıştırma yaz aylarında yapıldı. Kış sezonu gelince kombimizi açtık ve içinden su damlattığını gördüm. Damlamanın nereden geldiğini gözlemlemek için su bağlantı borularına, emniyet ventiline, su basıncına ve su basm...
Yorumlar