to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında sıfır olarak takılan Baymak kombimiz, garanti başlangıcından bu yana bir gün bile düzgün çalışmadı. Kaloriferleri bir kez bile kullanamadık, sürekli arıza verdi ve bu süreç bizi hem maddi hem manevi olarak fazlasıyla yıprattı.
Antalya Döşemealtı bölgesindeki iki farklı yetkili servis de en az 5 kez eve gelmesine rağmen sorunu çözemedi. Her seferinde “geliyoruz” deyip saat veriyorlar, ancak çoğu zaman o saatte gelmiyorlar ya da erteliyorlar. İş yerinden izin alıp evde beklemek zorunda kaldık, buna rağmen net bir çözüm üretilmedi ve sürekli oyalanmış olduk.
Kombiyi kullanamadığımız için yıkanmak için bile başkalarının evine gitmek zorunda kaldık. Sıfır alınan bir kombi yüzünden bu şekilde mağdur edilmemiz kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetlerini de arayıp şikayet oluşturmamıza rağmen şu ana kadar kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle arızalı olan sıfır Baymak kombimizin yenisiyle değiştirilmesini, mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyorum.
2 Aralık’ta Baymak marka bir kombi satın aldım ve ücretsiz ilk kurulum için hem Baymak’ın web sitesi üzerinden hem de telefonla genel merkezden randevu oluşturdum, ayrıca Antalya Döşemealtı bayisini de arayarak bilgi verdim. Buna rağmen 3 gündür kimse kuruluma gelmedi. Salı günü arayan soran olmadı...
2025 Aralık ayının başında kombimdeki arıza nedeniyle Baymak’ın yetkili servisi olduğu söylenen Vizyon Teknik firmasını çağırdım. Keşke çağırmasaydım, o günden sonra yaklaşık 1 ay boyunca arızalar hiç bitmedi. Onarım bahanesiyle kombinin içindeki parçaları söküp temizlik için götürdüler. Geri takma...
17.01.2026 tarihinde sıfır olarak aldığım Baymak Ducatech kombi takıldı ancak cihaz ilk günden beri hiç çalışmadı ve e01 gaz hatası veriyor. Evde doğalgaz olmasına rağmen kombi sürekli gaz hatası uyarısı veriyor ve kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak İzmit’teki Baymak Körfez Teknik yetkili servis...
Baymak Duo Tec kombiyi yaklaşık 9 ay önce satın aldım. Cihaz yeni olmasına rağmen sürekli ateşleme sorunu yaşadık, kombi çalışmıyor, ısınamıyoruz. 1 Ocak’ta ilk arızayı verdi ve o günden beri sorun hiç düzelmedi. Yetkili servisi aradığımızda ilk geldiklerinde kombinin gaz almadığını ve kendini kili...
Baymak, yıllardır sektörde güvenilir bir marka olarak biliniyor ve biz de bu güvene dayanarak 9 Mart’ta Baymak yoğuşmalı kombi satın aldık. Aynı gün kombi kurulumumuz gerçekleştirildi. Ancak 10 Mart’ta yetkili servis, cihazı devreye almak için geldiğinde kombinin su damlattığını fark etti. Yapılan i...
Yorumlar