to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Borular Ve Yanlış Montaj Nedeniyle Çalışmayan Klima: Ücretsiz Yeniden Kurulum Talebi
Baymak Elegant Plus uv 18 A++ klimamı Ağustos 2024’te satın aldım. İlk kurulumu Bodrum’daki Bodtek Mekanik firması ücretsiz olarak yaptı. Daha sonra adres değişikliği nedeniyle klimayı Bodrum Yalıkavak’ta Acar Teknik servise ücretini ödeyerek demonte ettirdim. Acar Teknik, ilk montaj sırasında kullanılan bakır boruların kırık olduğunu tespit ederek WhatsApp üzerinden bana fotoğraflarını gönderdi.
Bu durumu Bodtek Mekanik firmasına ilettiğimde, yaşadığım mağduriyet nedeniyle yeni adresteki kurulumda indirim uygulayacaklarını söylediler ve 11.01.2025 tarihinde yeni kurulum yapıldı. Bu işlem için Bodtek Mekanik’e toplam 4.500 TL ödeme yaptım. Ancak yapılan montaj sonrası klimadan ne ısıtma ne de soğutma konusunda hiçbir verim alamadım.
6 Aralık tarihinde bu nedenle tekrar Acar Teknik servise servis kaydı açtım. Servis geldiğinde klima bağlantılarının yanlış yapıldığını, gazının az olduğunu ve boruların yine kırık olduğunu tespit etti. Tüm bu yaşananlar sonucunda klimaya verilen zarardan ve yanlış montajlardan dolayı Bodtek Mekanik firmasından şikayetçiyim.
Mağduriyetimin giderilmesi için klimamın ücretsiz ve doğru şekilde yeniden montajının veya gerektiğinde ücretsiz demontaj ve doğru kurulumunun yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
