to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak'tan yaklaşık 1,5 sene önce 12.000 BTU'luk klima aldım. Bebeğim olduğu için yetmedi ve 18.000 BTU'luk farklı bir marka klima aldım. Baymak klimamı anneme vermeyi düşündüğüm için Baymak yetkili servisini aradım, söküp takmanın ücretini 6000 TL dediler. Böyle bir zamanda 6000 TL veremeyeceğim için 2000 TL'ye başka bir servisle anlaştım fakat klimayı taşımadan bir gün önce soğutmamaya başladı. Tekrar Baymak servisini aradım, 5 gün sonraya gün verdi. Bebeğim var, bu sıcaklarda 5 gün klimasız durması imkansız. Biz de klimayı dışarıdan bulduğumuz servise taşıttık. Daha sonra Baymak servisi gelip orada baktı ve kompresör sorunu olduğunu, taşıdığımız için garantinin geçerli olmadığını ve tamir ücretinin 14000 TL olduğunu söyledi. Yani Baymak, pişmanlıksın. Senin verdiğin üçte bir fiyatına klimamı taşıttım, senin servisin taşırken klimayı aldığım fiyattan daha fazla tadilat tutarı mı olur? Klimanın garantisinin geçerliliğini aktifleştirmenizi bekliyorum. Sizi tercih edelim istiyorsanız neden çok yüksek tutarla insanları mağdur etmeye çalışıyorsunuz? Baymak, bir daha yanından geçmeyeceğim bir markasın.
5 yıl garantisi var diye almış olduğum 18.000 BTU Baymak klimamı kış aylarında ısıtmada kullanarak 5 yılı doldurdum. Bu süreç içerisinde klimada herhangi bir durum olsa garantiyi aramaya çekinir oldum çünkü her aradığımda arıza tespit edilemezse ücret talep edilir denilerek görüşmelerimiz bitiyordu....
Baymak klima merkezi ile görüşme yaptım ve klimanın garantisi bitti yine de servis talep ettim servis ücreti 720 TL olduğunu belirttikleri halde yönlendirilen servis ücreti 850 ye çıkartı ve cihazımın ana kartı arızalı olduğunu belirtiler bende ücretini sordum 18 bin tl dediler kabul etmedim sonra d...
15.05.2025 tarihinde klima arızam için Baymak yetkili servisini aradım, geldiler ve kontrol yaptılar. İç ünite kart arızası dediler, 8.250 TL fiyat verdiler. Onayladım, sonra kart getirdiler. Klimayı söküp baktılar, kart uymadı dediler. Fabrikadan talep edin dediler. Aradım, genel merkez kayıt oluşt...
Yorumlar