Filtreleri Eksik Klima, Montaj Servisi Bilgi Vermedi
Banio Yapı Market’ten satın aldığımız Elegant Plus+ uv 12.000 BTU duvar tipi klimayı yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz. Klimayı temizlik için açtığımızda cihazın filtrelerinin hiç takılı olmadığını fark ettik. Montajı yapan servis yalnızca kurulumu yapıp ayrıldı, o sırada filtrelerle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya teslimat yapılmadı.
Ürün uzun süredir kullanılıyor olmasına rağmen filtresiz şekilde çalıştığını yeni fark ettik ve bunun hem cihazın sağlıklı çalışması hem de sağlık açısından sorun oluşturabileceğini düşünüyoruz. Elegant Plus+ uv klimamız için eksik olan filtrelerin tarafımıza ücretsiz olarak temin edilip gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığımız bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü




















