to read complaints and reviews, or file yours.İç Ünitede Filtre Eksikliği Ve Verimsiz Soğutma İçin Ücretsiz Düzeltme Talebi
Baymak 18’lik Elegant Plus uv klimayı N11 üzerinden satın aldım ve Gaziantep Şahinbey’deki Baymak servisi tarafından kurulumu yapıldı. Klimanın iç ünite filtresinin hiç takılmadığını fark ettim ve şu anda iç ünite tamamen toz içinde. Cihaz hem soğuk hem sıcak üfleme modunda çalışıyor ancak hava sadece ılık geliyor, verimli soğutmuyor ve ısıtmıyor. İçeride filtre olmadığı için tüm tozun iç ünitede biriktiğini açıkça görebiliyorum.
Aynı klimadan alan arkadaşlarımın cihazlarında filtre takılı olmasına rağmen, benim klimamda “filtre zorunlu değil” denilerek geçiştirildim. Hem cihazın performansını hem de sağlığımızı etkileyebilecek bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Baymak’tan, klimama ücretsiz olarak uygun iç ünite filtresinin takılmasını ve iç ünitenin ücretsiz, detaylı şekilde temizlenmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle Baymak hakkında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
