Baymak Yetkili Servis Yanlış Teşhis Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

15.05.2025 tarihinde klima arızam için Baymak yetkili servisini aradım, geldiler ve kontrol yaptılar. İç ünite kart arızası dediler, 8.250 TL fiyat verdiler. Onayladım, sonra kart getirdiler. Klimayı söküp baktılar, kart uymadı dediler. Fabrikadan talep edin dediler. Aradım, genel merkez kayıt oluşturdu. 17.06.2025'te kart geldi, 18.06.2025'te yetkili servis kartı takmaya geldi fakat gelen kart yine uyumsuzdu. Model numarası ve barkodu belli, resimleri var, bu kart nasıl yanlış gelir anlamadım. Sonra telefonda, sizin arızanız dış ünite dediler. Genel merkezden gelen teknisyenler böyle bir arıza tespit etmemişti. Nasıl oldu, anlayamadım. Bana 16.000 TL fiyat verdiler. Neredeyse sıfır klima parası ve parçanın 1 sene garantisi var. Benim arızam dış ünite ise neden 1 ay boyunca iç ünite kartı bekledim, evime iki kez yetkili servis neden gelip kart değiştirmeye çalıştı? Hiç mi iş bilmiyorsunuz, müşteriyi hem mağdur edip hem de o parayı nasıl talep ediyorsunuz? Ben neden sizi 1 ay bekledim? 1 ay önce klima fiyatları daha uygundu, sıfır klima alırdım. Müşteri memnuniyetiniz yok. 8.250 TL fiyat verip 1 ay beklettiniz ve kendi yanlışınızdan dolayı şimdi 16.000 TL diyorsunuz. O da kesin arızam mı belli değil. Keşke sizden almasaydım, pişmanım. Size inanıp güvenip 1 ay beklediğim için de bin pişmanım.