to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Kombi Servisinin Sorunu
Baymak servisine E01 hatası için kayıt oluşturdum. Şırnak-Cizre'de servisin telefonla ulaşarak sorunu sorup Baymak cihazımın barkod numarasını alarak 1 yıl geçtiği için bakım yapılması gerektiğini dile getirip 720 TL ücret talep etti. Cihazı görmeden sadece bakım yapmak için ücret talep etti. Gelip bakmalarını şu an için bakım değil arızamın giderilmesini söyledim. Gelip bakarız hiçbir şey yapmayıp 360 TL alırız diye söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmadılar sadece şikayette bulunabileceğimi söylediler ve sistemsel hatadan dolayı şikayet kaydı oluşturulmadı.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
İlginiz için teşekkür ederim
Merhaba bir haftadan fazladır bende E01 hatası alıyorum. Kendi kendine hata düzeldi ama şu an aynı şekilde tekrarlıyor. Çok garip bir şey ki tam da garanti bitmesine yakın oluyor.