Baymak Kombi Arızası Ve Sincan Yetkili Servislerine Ulaşılamama
Baymak Duotec kombim üç gündür e1 arızası veriyor ve kombi hiç çalışmadığı için evde ne ısınma sağlayabiliyorum ne de sıcak su kullanabiliyorum. Ani bastıran soğuk hava koşullarında bu durum evde yaşayan herkes için ciddi mağduriyet yaratıyor.
Sincan bölgesinde Baymak’ın yetkili servisi olarak görünen iki farklı firmaya ait toplam beş telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım. Ayrıca Baymak müşteri hizmetlerine de yine bu üç günlük süreçte erişim sağlayamadım. Hem yetkili servislerin hem de müşteri hizmetlerinin bu kadar kritik bir dönemde tamamen ulaşılamaz olması kabul edilebilir değil.
Kombimin arızasının en kısa sürede giderilmesi, Sincan bölgesindeki yetkili servislerin ve Baymak müşteri hizmetlerinin neden ulaşılamadığının araştırılarak tarafıma açıklanması ve bu mağduriyetin acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü













