Baymak Klimamda Orijinal Kumanda Ve Yüksek Ses Problemi İçin Acil Çözüm Talebi

Baymak Elegant Plus 12 model klimamı 20 Nisan 2026 tarihinde sıfır olarak satın aldım, mayıs başında da kurulumu yapıldı. Cihazın kullanım kılavuzunda mode tuşu ile dry (nem alma) modunun kullanılabildiği açıkça yazmasına rağmen, kutudan çıkan kumandada mode tuşu bulunmuyor ve bu yüzden nem alma özelliğini kullanamıyorum. Yani klimama ait orijinal, tam fonksiyonlu kumanda tarafıma verilmedi.

Ayrıca klima sıfır olmasına rağmen çalışırken oldukça yüksek ses yapıyor ve bu durum konforumu ciddi şekilde bozuyor. Hem kumanda hem de ses problemiyle ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden kayıt oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı, herhangi bir servis yönlendirilmedi ve sorunlarım giderilmedi.

Baymak’tan, kullanım kılavuzunda belirtilen özellikleri eksiksiz şekilde kullanabileceğim orijinal ve tam fonksiyonlu kumandanın tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini, klimadaki aşırı ses problemi için de en kısa sürede yetkili servis yönlendirilerek gerekli inceleme ve onarımın yapılmasını talep ediyorum. Bu konuyla ilgili tarafıma 0554********25 numaralı telefondan acil olarak dönüş yapılmasını istiyorum. Ürünü sıfır almış olmama rağmen yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.