Ana Sayfa
Baymak
Klima
ELEGANT PLUS 12
Yeni Klimada Kalıcı Kötü Koku Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi Mağduriyeti

ID:34007374

Fetdah sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Klimada Kalıcı Kötü Koku Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi Mağduriyeti

Fetdah

Baymak

21 Ekim 2025 02:25

1.935

Baymak Elegant Plus 12 model klimamı sıfır olarak aldım, cihaz henüz 2-3 aylık ve çok nadir kullanıldı. Buna rağmen yaklaşık 1,5 aydır sürekli olarak kötü koku problemi yaşıyorum. Klimayı Muğla Fethiye’de montajı yapıldı. Sorun başladığından beri farklı modlarda çalıştırmayı denedim ancak koku devam ediyor. Klima yeni olduğu için zamanla düzelir diye düşünüp çok umursamamıştım, ama sorun kalıcıymış.

Baymak yetkili servisine başvurdum. Servis geldiğinde, açık mutfak salon olduğu için kokunun bundan kaynaklandığını söyleyip doğrudan 1500 TL yıkama ücreti talep etti. Yıkama yaptırmak istemeyince bu defa 800 TL servis ücreti istedi. Israr etmem üzerine 200 TL ödeyerek göndermek zorunda kaldım. Oysa klimam garanti kapsamında.

Evlerimde ve kiracılarıma toplamda 5 adet Baymak klima aldım. Bu yıl 4 adet sıfır Baymak klima daha almıştım. Ancak yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle son 2 klimada farklı bir marka (Mitsubishi) tercih ettim.

Baymak’tan beklentim, sıfır ve garanti kapsamındaki klimamda yaşadığım bu sorunun ücretsiz olarak çözülmesidir. Servisin bana dediği ürün kurulunca 15-20 gün sonra haber etsen garantiden hallederdik ama 2 ay olmuş şimdi ücret vermek zorundasın dedi. Garanti 15 günlük mü?

Baymak

21 Ekim 2025 08:17 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Fetdah

21 Ekim 2025 12:16

Servisi kötü olduğu kadar müşteri hizmetleri de kötü bir firma. Sorunu çözmek yerine garantili ürün için yine ekstra ücret istemekte. Acayip kötü bir koku var sıfır alınan klimayı kullanamıyoruz

Fetdah

12 Kasım 2025 18:29

Değişiklik yok koku devam ediyor garantiye sokmadılar ücret istiyorlar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Klimada Tekrarlayan Kötü Koku Ve Yetersiz Servis Desteği

Enes

Baymak

17 Eylül 2025 17:58

2.259

Baymak Elegant Plus 12 model klimamı yaklaşık iki ay önce İzmir Seferihisar’da satın aldım ve 5 yıl garantisi bulunuyor. Cihazı gündüz 4-5 saat çalıştırıyorum, gece yatmadan önce kapatıp 5-6 saat sonra tekrar çalıştırdığımda, ilk 10 dakika boyunca oda içerisinde çiğ suya benzer, oldukça rahatsız edi...

yeni-alinan-klimada-tekrarlayan-kotu-koku-ve-yetersiz-servis-destegi-2.jpg

yeni-alinan-klimada-tekrarlayan-kotu-koku-ve-yetersiz-servis-destegi-1.jpg

İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klima Servisi Yetersiz Bilgilendirme Ve Haksız Ücret Talebi

İlyas

Baymak

07 Ağustos 2025 11:37

2.213

Baymak Elegant Plus 12 model klimamın yaklaşık 4 ay önce montajı yapıldı. Yaklaşık 2 hafta önce klimadan rahatsız edici seviyede artıp azalan bir ses gelmeye başladı ve bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum. Servis, 4 gün sonra geleceğini söyledi ancak belirtilen gün aradığımda yetişemediklerini, ert...

Okan sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klimada Garanti Sonrası F1 Arızası Ve Fahiş Ana Kart Ücreti Mağduriyeti

Okan

Baymak

27 Haziran 2025 02:12

8.304

Baymak Elegant Plus 12 klimanın garantisi 5 yıl. Sadece yaz aylarında kullanıyorum. Diğer birçok şikayette gördüğüm 6. Yılına girince F1 arızası veriyor. Kurulmuş saat gibi. Ana kart değişmesi gerektiğini söyleyen servis 16.500 TL fiyat çıkardı. Yeni klimanın fiyatı zaten 26.000 TL. Servis insaflı b...

2 Destek

3 Yorum

Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Elegant Plus Klimada Koku Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Aydın

Baymak

12 Mayıs 2025 12:56

3.390

1 sene önce Baymak Elegant Plus UV ve 2 sene önce de Baymak Elegant Plus serisi 2 klima aldım. Geçen sene aldığım klimadan 1 sene sonra koku gelmeye başladı, diğerinden de bu sene koku gelmeye başladı. Resmen zehir kokuyor. Klimalar evde kullanılıyor ve sadece yazın 3 ay çalıştırılıyor. Filtreleri y...

1 Destek

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Montaj Hatası Nedeniyle Sağlığımızı Tehdit Eden Klima Ve Yetersiz Servis Desteği

Ömer

Baymak

02 Ekim 2025 18:50

2.653

Baymak Elegant Plus 12 model klimamı Hepsiburada üzerinden 413 463 215 0 sipariş numarasıyla satın aldım ve Yalova/Merkez’de Değirmencioğlu Ticaret yetkili servisi tarafından montajı yapıldı. Montajdan kısa bir süre sonra klimada yoğun bir koku ve montaj hatası kaynaklı sorunlar yaşamaya başladım. Ö...