Baymak Klimada Çözülmeyen Koku Problemi Ve Değişim İsteği

Baymak Elegant Plus 12000 BTU klimayı İstanbul Ataşehir’deki evim için satın aldım. Klima takıldığı günden beri cihazdan ıslak ve bakteri benzeri çok rahatsız edici bir koku yayılıyor, klimayı her çalıştırdığımızda ortamda ağır bir koku oluşuyor.
Klimanın kendi kendini temizleme özelliği de dahil olmak üzere tüm temizleme fonksiyonlarını defalarca kullandım ancak buna rağmen koku hiçbir şekilde geçmedi. Bu sorun nedeniyle Baymak yetkili servisine başvurdum, temizlik yapıldıktan sonra ekip klimada problem kalmadığını söyleyerek ayrıldı. Ancak temizlikten sadece üç gün sonra aynı kötü koku yeniden başladı ve sorun hiç düzelmemiş gibi devam ediyor.
Sürekli tekrarlayan bu koku problemi nedeniyle klimayı sağlıklı ve konforlu bir şekilde kullanamıyorum. Üründeki sorunun kalıcı olarak giderilmesi için Baymak’ın klimayı yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Servisten geldiler. Cihaza baktılar. Klasik direkt beni suçladılar. Ataşehir'deki servisleri gerçekten aşırı kötü. Üstelik yoğun bir bakteri kokusu olmasına rağmen biz koku almıyoruz deyip çarpık çarpık konuştular hayatımda gördüğüm servsilerin arasında açık ara en en en kötüsü Allah bu klimayı alanlara sabır versin.















