Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Baymak Klima Yedek Parça Gecikmesi Ve Güvenlik Açığı

profile
Şevket
04 Nisan 15:09
966

Yaklaşık 3 ay önce Baymak Elegant model klimamın bir yedek parçası servis tarafından söküldü ve o günden beri klima eksik parçayla bekliyor. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen parça bir türlü takılmadı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 15 kez aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi.

Genel merkezden beni arayarak yedek parçanın çıktığını söylediler, ardından parçanın kargoda kaybolduğunu ilettiler ve tekrar gönderileceğini ifade ettiler. Ancak tüm bu sürece rağmen hâlâ hiçbir şekilde parçam takılmadı ve klimamı sorunsuz kullanamıyorum. Görüştüğüm kişiler arasında E**** Hanım isimli bir çalışan da vardı fakat sonuç yine değişmedi.

Ayrıca ilk aldığım klimam sıfır olarak takılırken, servis ünitenin kasasını duvara çok yakın monte ettiği için sonrasında kasayı sökmekte zorlandı ve bu işlem sırasında bir yedek parçayı söktüler. Bu klima da 3 aydır kasası tam oturmadığı için açık vaziyette duruyor. Kasa tam oturmadığı ve güven vermediği için yaklaşık 3 aydır bu klimayı kullanmaya korkuyorum.

İzmir Konak’ta bulunan evimde 3 adet Baymak klima kullanıyorum ve yaşadığım bu süreçlerden dolayı markadan hiç memnun değilim. Mağduriyetimin giderilmesi için her iki klimamın da eksik ve hatalı işlemlerinin acilen düzeltilmesini, gerekli yedek parçaların derhal takılmasını ve cihazlarımın güvenli ve sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

04 Nisan 15:20 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klimada Dış Ünitenin Yüksek Gürültüsü Çözülmedi

profile
Mustafa
14 Ocak 18:40
1.930

Ücretli Parça Değişimi Sonrası Tedarik Sorunu Ve Uzun Süreli Mağduriyet

profile
Ümit
02 Ocak 23:07
574
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klimam Ezik Teslim Edildi Servis Değişim Yapmıyor Ve Ulaşamıyorum

profile
Burcu
20 Kasım 2025 16:08
1.297
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Kliması 100 Gün Boyunca Montaj Yapılmadı Aile Donmuş Kaldı

profile
20 Şubat 22:10
1.159
baymak-klimasi-100-gun-boyunca-montaj-yapilmadi-aile-donmus-kaldi-8.jpg
baymak-klimasi-100-gun-boyunca-montaj-yapilmadi-aile-donmus-kaldi-7.jpg
baymak-klimasi-100-gun-boyunca-montaj-yapilmadi-aile-donmus-kaldi-5.jpg
baymak-klimasi-100-gun-boyunca-montaj-yapilmadi-aile-donmus-kaldi-4.jpg
baymak-klimasi-100-gun-boyunca-montaj-yapilmadi-aile-donmus-kaldi-3.jpg
baymak-klimasi-100-gun-boyunca-montaj-yapilmadi-aile-donmus-kaldi-2.jpg
baymak-klimasi-100-gun-boyunca-montaj-yapilmadi-aile-donmus-kaldi-1.jpg

Baymak Montaj Ekibinin İlgisizliği Ve Yetersiz Hizmetiyle Mağdur Oldum

profile
Aydın
25 Kasım 2025 11:06
996

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Baymak Kategorileri