to read complaints and reviews, or file yours. 
05.07.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de Baymak Elegant Soft model klimamın montajı yapıldı. Montaj sırasında tahliye borusu takılmadığı için dış ünitenin üzeri, duvar, borular ve oradan da aşağıdaki komşunun penceresi sürekli olarak suyla ıslanıyor.
Montajdan birkaç hafta sonra montajı yapan arkadaşı arayarak durumu anlattım, ancak 'müsait bir zamanda gelebilirim' dedi ve aradan haftalar geçmesine rağmen gelmedi.
Daha sonra yetkili servisi aradığımda ise bunun ücretli bir işlem olduğu ve klima takılma prosedüründe böyle bir uygulama olmadığı söylendi. Ancak fabrika kutusundan iki adet boru çıkmasının amacı nedir? Ben sadece bir borunun takılıp tahliye uzatılmasını rica ettim. Montajı yapan kişi boruyu takmadıysa veya bana bu konuda danışmadıysa bu benim sorumluluğum olmamalı. Ayrıca Baymak gibi bir markanın böyle basit bir işlem için ücret talep etmesi gerçekten üzücü.
İlk kurulum garanti kapsamında yapıldı ve başka bir problem yaşamadım. En kısa sürede bu basit talebimin ücretsiz olarak yerine getirilmesini istiyorum. Aksi takdirde hem mağduriyetim devam edecek hem de markaya olan güvenim sarsılacak.
19.08.2025 tarihinde Ankara Sincan'daki evime Baymak 18000 BTU Soft klima montajı için yetkili servis geldi. Yetkili servis, balkon duvarımda yalıtım olduğu için dış ünitenin duvara asılamayacağını söyledi. Oysa sadece 1 metre sağa kaydırılsa salon camının altına veya tavana monte edilebilirdi. Hiçb...
Baymak'tan satın aldığım 12'lik klima için Baymak tarafından Emir teknik servis yönlendirilmiştir. 9 Aralık 2024 tarihinde randevu verilmiş olup, randevu tarihinde teknik servis tarafından hiçbir şekilde iletişime geçilmedim ve ben aradığımda da hiçbir şekilde telefonlarıma cevap alamadım. Akşam ile...
Baymak Klimasını montaj yaparken tahliye borusuna takmadan bırakıp gitmişler. Takmaya gelen servisi tekrar aradığımızda tahliye borusunu takmak için ücret talep ediyorlar. Böyle özensiz montaj yapıldığı için parasını ödemek zorunda mıyım? Su damlıyor diye şikayet alıyorum. Bu mevsimde klima açmadan ...
Bugün 13.02.2025 tarihinde Baymak yetkili servisi evime yeni aldığım klimayı takmaya geldi. Ancak, yetkili servis çalışanı duvardan çıkan klima bakır borusunu kırdı ve üstüne üstlük '1.500 TL verirseniz yaparım' diyerek benden ekstra ücret talep etti. Kendi hatalarını telafi etmeleri gerekirken, müş...
Yorumlar