to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mayıs günü kurulum gerçekleşen Baymak marka klimamdan ve motorundan çok yüksek ses gelmektedir. Bu sebepten dolayı sadece 5-6 kere kullanabildim. Sesten rahatsız olan komşularım yönetime şikayet ettiler. Defalarca yetkili servisi aramama rağmen ulaşamıyorum; telefonları açmıyorlar ve hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Zor bela ulaşabildiğim firma benden video istedi. Video çekip göndermeme rağmen ilgilenmediler, gelmediler. Mağdur durumdayım. 1,5 aydır aldığım klimayı kullanamıyorum. Çok yüksek sesten dolayı Baymak'tan şikayetçiyim, yetkili servisten şikayetçiyim. Klimamı kullanamıyorum. Acil bir şekilde dönüş istiyorum.
Baymaktan klima aldım taktırdığım gibi arıza verdi sesli çalışmaya başkadı defalarca servisi aradım açmadı gelmedi sonra Baymak müşteri temsilcisi de defalarca aradım her seferinde gelecek dendi ama gelmedi. Başvurumu yaptıktan 8 gün sonra geldiler ve göz ucuyla baktı asla alet vs kullanmadı bizlik değil dedi bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdim bu hakkı ona biz veriyoruz dedi baymaktan klima alırsanız temmuzda mağdur olurdunuz!
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Hiçbir şekilde bana kimse ulaşmadı çözüm sunulmadı şikayetim ciddiye alınmadı
2024 Mayıs ayında alınan Baymak markasına ait klima motorumuzdan bir yıldır ses geliyor. Yetkili servisi ilk aydan aramamıza rağmen çözüm üretilmedi. Vidalar sıkıldı tekrar aynı sorunu yaşayınca yetkili Şefik Teknikle iletişime geçmeye aylardır ulaşmaya çalıştık. Bugün gelmesine rağmen yine çözüm ür...
5 yıl garantisi var diye almış olduğum 18.000 BTU Baymak klimamı kış aylarında ısıtmada kullanarak 5 yılı doldurdum. Bu süreç içerisinde klimada herhangi bir durum olsa garantiyi aramaya çekinir oldum çünkü her aradığımda arıza tespit edilemezse ücret talep edilir denilerek görüşmelerimiz bitiyordu....
Nisan ayında Baymak klima satın aldım ve kurulumu yapıldı. Cihazı daha bir ay kullanmadan gürültülü şekilde çalışmaya başladı. Baymak ile görüştüm, teknik servis yönlendirdiler. Servis görevlileri fan motoru değişimi yaptılar ancak cihaz aynı şekilde gürültülü çalışmaya devam etti. Bunun üzerine tek...
Baymak'tan klima aldım ve şubat ayından bugüne kadar klimayı hiç kullanamadım. Nedeni ise Baymak'ın saçma servisi geldi. Klimaların ikisini de bağladı, fakat biri sıcak soğuk çalışmadı. Servisi defalarca aramama rağmen iki ayda zor getirdim, altyapı tesisatında sorun olduğunu düşündüler. Dördüncü ay...
Yorumlar