to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak Elegant klima için 06.02.2026 tarihinden bu yana devam eden ısıtmama sorunu yaşıyoruz. 65 yaş üstü ailem kış günü bu klima ile ısınmaya çalışıyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur kaldılar.
Teknik servis ilk geldiğinde dış ünitenin çatlak olduğunu, kaynak yapılması gerektiğini söyledi. 07.02.2026 ile 10.02.2026 tarihleri arasında firma ile görüşmeler yapıldı, değişim veya tamir konusunda değerlendirme yapılacağı belirtildi. Daha sonra kaynak yapılmasına karar verildi ancak servisin elinde klima gazı olmadığı, 11.02.2026 tarihinde geleceği söylendi. Sonrasında bu tarih 13.02.2026’ya ertelendi, ürün yine gelmedi ve 17.02.2026’ya ertelendi. 17.02.2026’da saat 18.30 sularında havanın yağışlı olduğu gerekçesiyle işlem 18.03.2026’ya ertelendi, bugün ise servis yoğun olduğu için gelip gelemeyeceklerini bilemediklerini ifade ettiler.
Müşteri hizmetlerini de defalarca aradım, mağduriyetimizin giderilmesini istedim, ayrıca ilk tespit için düzenlenen arıza kayıt formunu talep ettim ancak hiçbir şekilde tarafıma verilmiyor. Uzun süredir soğukta kalan yaşlı aile bireylerimin mağduriyeti ortadayken, bu kadar oyalayan ve net çözüm sunmayan bir yaklaşımı kabul etmiyorum.
Baymak’tan, klimamızın hiçbir ek ücret talep edilmeksizin acilen tamir edilmesini veya gerekiyorsa komple değiştirilmesini, tüm bu süreçte yaşadığımız mağduriyet için de gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
2025 Temmuz ayında yaklaşık 27.000 TL ödeyerek Baymak Elegant klima satın aldım. 2025 Kasım ayından bu yana klimada ana kart arızası yaşıyorum. 2 ay önce servisi aradım, geldiler ve anakartı değiştirdiler ancak sorun kesinlikle çözülmedi, aynı arıza devam ediyor. Şu ana kadar Baymak servisi 4 kez e...
Baymak Elegant Prime marka klimam henüz 6 aylık olmasına rağmen ısıtmama sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine cihazım garantili olduğu için yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Yaklaşık 25 gündür sürekli aramama rağmen her seferinde “yarın geleceğiz” denilip ertesi gün ne arayan oluyor ne de ...
5 Mayıs 2025 tarihinde satın alarak 25.649 TL ödeme yaptığım Baymak Elegant Plus 12 model klimanın kurulumu aynı gün gerçekleştirildi. Cihaz, kurulduğu günden beri soğutmuyor ve dış ünite motoru sürekli devreden çıkıyor. 28 Haziran 2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum, servis ekibi 20 günün üzeri...
Baymak Elegant Plus model klimamda birkaç gün önce E5 hatası oluştu ve cihaz artık düzgün çalışmıyor. Şanlıurfa’da yaşıyorum ve sıcaklar nedeniyle klimayı kullanamamak ailem için çok büyük bir sorun. Özellikle iki bebeğim olduğu için bu durum daha da önemli hale geliyor. Sorunun çözümü için Baymak ...
Yorumlar