to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mayıs 2025 tarihinde satın alarak 25.649 TL ödeme yaptığım Baymak Elegant Plus 12 model klimanın kurulumu aynı gün gerçekleştirildi. Cihaz, kurulduğu günden beri soğutmuyor ve dış ünite motoru sürekli devreden çıkıyor.
28 Haziran 2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum, servis ekibi 20 günün üzerinde bir süre gelmedi. Sonrasında tarafıma yalnızca bir mail atıldığı ve yanıt bekledikleri söylendi. Bugüne kadar geçen yaklaşık 33-34 gün içinde herhangi bir işlem yapılmadı. Baymak müşteri hizmetleri bu süre sonunda parça değişimi teklif etti fakat cihazım sadece bir aylık olduğu (ve başından beri arızalı olduğu) için parça değişimini kabul etmedim, doğrudan cihaz değişimi talep ettim.
Klimanın kurulduğu ilk günden beri düzgün çalışmaması nedeniyle acilen yeni bir cihaz ile değiştirilmesini istiyorum. Eğer değişim mümkün değilse, 25.649 TL tutarındaki ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunun bu kadar uzun süre çözülmemesi beni mağdur etti ve daha fazla beklemek istemiyorum.
19.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Baymak marka 12000'lik Elegant Plus klima aldım. 22.06.2024 tarihinde Baymak servisi geldi. Montajını yaptılar. 24.06.2024 tarihinde elektrik bağlantısını yaptırdıktan sonra klimada fanın döndüğünü ama motorunun çalışmadığını fark ettim. Baymak servisi geld...
Baymak Elegant Plus 12 model klimamı yaklaşık bir yıl önce 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Bir ay önce klimamın kompresör motoru arızalandı ve çalışmamaya başladı. Servis çağırdım, gelip incelediler ancak cihazın garanti kapsamında olmadığını, çünkü daha önce başka bir servis tarafından yer değişikl...
Baymak Elegant Plus 12 model klimamı 24.07.2024 tarihinde satın aldım ve şu anda garanti kapsamında. Klimam her 3-4 ayda bir P5 hatası veriyor ve bu durumda soğutma yapmıyor. Şimdiye kadar iki kez yetkili servisi çağırdım, servis tarafından yapılan müdahalelerden sonra sorun kısa süreliğine çözülse ...
Baymak Elegant Plus 12 model klimam henüz 5 yıllık olmasına rağmen, dış ünitesinde ana kart arızası meydana geldi. Klimayı sadece yaz aylarında, yılda ortalama 2 ay kullanıyorum. Geçen hafta ortaya çıkan bu arıza sonrası yetkili servise başvurdum. Servis, sadece ana kart değişimi için 17.000 TL gibi...
Baymak Elegant Plus 12 klima satın aldım ve montaj için Baymak yetkili servisini çağırdım. Montajdan önce, ek boru ihtiyacımı olacağını belirterek servisi bilgilendirdim; ancak bana ek ücret olacağı ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve servis, montaj için geldiğinde ek boruyu getirmedi. Bu y...
Yorumlar