to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Çağrı Merkezi Yanıltması Ve İklim Teknik’ten Fahiş Fiyatlandırma
Baymak çağrı merkezini aradığımda yaşadığım bölgede yetkili servisin İklim Teknik olduğunu söyleyerek yönlendirme yapıldı. 15.01.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de tüm günümü evde bekleyerek geçirdim, çünkü servisin saat kaçta geleceğine dair net bir bilgi verilmedi.
Gelen usta kombime baktı, ancak kombinin asıl sorunu olan genleşme tankına hava basmak yerine farklı parçaların arızalı olduğunu söyledi. Bu parçaların değişimi için 20.000 TL, ayrıca 2.000 TL genel bakım ücreti olmak üzere toplam 22.000 TL talep etti. Bunun dışında, sadece kombiye bakmak için de 1.000 TL servis ücreti aldı ve herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Talep edilen ücretin fahiş olduğunu düşündüğüm için 22.000 TL ödemeyi kabul etmedim.
Ardından başka bir servis ile görüştüm, gelen farklı usta kombiyi 8.500 TL’ye yaptı ve sorun çözüldü. İlk gelen servisin yaklaşımı ve çıkardığı yüksek ücret nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve yanıltmaya çalışılmış hissediyorum.
İklim Teknik bünyesindeki ilgili usta hakkında inceleme yapılmasını, bu tür fahiş fiyatlandırma ve yanlış yönlendirme iddialarının araştırılmasını ve gerekli görülürse gereken yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
