Kirli Ortam Ve Buz Gibi Çorba Baydöner Karşıyaka Şubesinde Hayal Kırıklığı
26 Eylül Cumartesi günü saat 17.00–18.00 arasında Karşıyaka İzmir Çarşı içindeki Baydöner şubesine gittik. Restorana girdiğimiz andan itibaren yerlerin pislik içinde olduğunu, ekmek ve kâğıtların yerde durduğunu gördük. Masaya oturduğumuzda ise masa son derece kirliydi, üstü silinmemişti.
Görevliye masanın temizlenmesini özellikle rica ettik ancak buna rağmen yeterli bir temizlik yapılmadı. Buna ek olarak gelen çorba buz gibi geldi, yemeğin ne lezzeti ne de kalitesi tatmin ediciydi. Döner buz gibiydi. Temizlik yok, kalite yok, lezzet yok diyebilirim. Yaklaşık 1000 TL civarında bir hesap ödedik ve bu seviyede bir markadan çok daha özenli bir hizmet beklerken ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık.
Daha önce bu şubeye sık sık gelen bir müşteriydim ancak bu yaşadıklarımdan sonra bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Baydöner’in bu şube ile ilgili olarak temizlik, ürün kalitesi ve personel denetimi konusunda acil şekilde gerekli kontrolleri yapmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem almasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 37158247 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
















