Bağcık Deliği Eksik Olan Air Force 1 Ayakkabısında Üretim Hatası Ve İade Talebi

Baydın.coo üzerinden Air Force 1 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra ayakkabıda bağcık deliğinin eksik olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde üretim hatası diyebileceğim bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım açısından sorun oluşturuyor.

Yaklaşık 6 aydır kullandığım bu ayakkabıyla ilgili olarak firmaya Instagram üzerinden ulaştım ancak mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini, yaşadığım sorunun da tamamen görmezden gelindiğini düşünüyorum.

Üründeki bağcık deliği eksikliğinin bir üretim hatası olarak değerlendirilmesini ve ayakkabının değişimini ya da mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.