to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Temmuz’da Bauhaus internet sitesinden Thomax Mega Rattan dolap siparişi verdim ve 14.500 ₺ ödeme yaptım. Sipariş numaram: 8871439296. Ancak ürünüm bir ay boyunca tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla arayarak bilgi almaya çalıştım fakat her seferinde sadece "Talep oluşturduk, sizi arayacağız" denildi ve uzun süre kimse geri dönüş yapmadı. Haftalar sonra arandım, fakat bu kez de ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen halen iade yapılmadı.
Tüm bu süreçte eksik ve yanlış bilgilendirme ile karşılaştım, sorunuma çözüm üretilmedi. Paramın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Bauhaus’un ilgisiz yaklaşımı nedeniyle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Bauhaus’un internet sitesinden 8800999446 sipariş numarasıyla 15.000₺ ödeyerek Rattan Masa Takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında iki sandalyesinin hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen iade ettim. Yetkililer yeni sandalyelerin gönderileceğini söylediler ancak üzerinden 30 günden fazla zaman geçm...
16 Ekim 2025 tarihinde Bauhaus’un kendi internet sitesinden, 9251650083 takip numarası ile 45.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödeme kredi kartımdan anında tahsil edildi. Ertesi gün, yani 17 Ekim’de müşteri hizmetleriyle görüşerek siparişimi iptal ettirdim. Ancak iptal edilen ürünün sist...
07 Eylül 2025 tarihinde Bauhaus’un internet sitesinden 61536654 kodlu giysi dolabını (Sipariş Detayı: 9061124476) İstanbul adresine sipariş verdim. Sitede ürünün 2 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünün statüsü hâlâ “sevk edildi” olarak görünüyor...
Bauhaus internet sitesinden 1,5 ay önce satın aldığım rattan masa takımı defolu olarak teslim edildi. Ürünün ayak kısımları yırtık geldi ve masanın bir bacağı eksikti. Bu durumu fark ettiğimden beri en az 15 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sipariş num...
07.08.2025 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Toomax Rattan Mega Kısa 2 Raflı Plastik Dolap 89x54x96 cm Antrasit ürününü almak istedim. Sitede ve mobil uygulamada 750 TL ve üzeri alışverişlerde ücretsiz kargo olduğu açıkça beyan edilmesine rağmen, 3.990 TL’lik alışverişimde 590 TL kargo ücr...
Yorumlar