to read complaints and reviews, or file yours. 
Bauhaus uygulaması üzerinden Stora Way bahçe depolama dolabı satın aldım. Ürün 8 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda dolabın kırık olduğunu gördüm.
Aynı gün içinde uygulama üzerinden iade ve değişim talebi oluşturmaya çalıştım fakat gün boyu sistem sürekli hata verdi ve işlemimi tamamlayamadım. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak ancak iade talebimi oluşturabildim.
Görüşmemizde kırık ürünün sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ettim, bu da kabul edildi ancak haftalar geçmesine rağmen hâlâ değişim yapılmadı. Ne ürünüm değiştirildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım.
Kırık gelen Stora Way bahçe depolama dolabımın bir an önce kırık olmayan, sağlam bir ürünle değiştirilmesini ve sürecin gecikmeden sonuçlandırılmasını istiyorum.
Bauhaus online sitesinden bahçe için depolama dolabı aldım. Gelmesi söz verdikleri tarihten çok sonra oldu. Kurmaya çalıştık saatler sürdü. Ve tam olarak kuramadık. Servis hattına yönlendirildim. Aradım bu ürünlerin online a özel olduğu kurulumla ilgili başımızın çaresine bakmamız gerektiği kibarca ...
2 Ocak tarihinde Bauhaus Online üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında bir bahçe dolabı siparişi verdim. Aynı gün siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve 6 Ocak’ta iptal talebimin kabul edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Öd...
10.03.2026 tarihinde Bauhaus’tan 2 adet dolap satın aldım. Ürünler 13.03.2026 tarihinde Arvato Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Paketleri açtığımda dolaplardan birinin kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün Bauhaus müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Tar...
Sayın Bauhaus Yetkilileri, 6102919394 sipariş numarasıyla almış olduğum Too max Stora Way Bahçe Depolama Dolabı ürünümde yaşadığım sorunu sizinle paylaşmak istiyorum. Kargo teslimatı sırasında ürünün sağ alt köşesinde ve zemin kısmında hasar oluştuğunu gördüm. Bu durumu kameraya kaydederek şirket...
19 Kasım 2024 tarihinde Bauhaus Kağıthane şubesinden bir mutfak dolabı satın aldım. Ürünü satın alırken, ambalajında lekeler ve suya maruz kalmadan kaynaklanabilecek kabarmalar fark ettim. Durumu kasada görevli personele ilettiğimde, ürünün dış karton ambalajının dışında ayrıca bir poşetleme ile kor...
Yorumlar