Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

Bauhaus.com firmasından 21 Haziran'da sipariş ettiğim ürün, zorunlu olarak Kolay Gelsin firması ile kargoya verildi. Ancak Kolay Gelsin, paketi evime 25 km uzaklıktaki bir noktaya bırakmaya karar verdi. Buna rağmen, paketin geldiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve internetten takip ettiğimde...

1 Haziran 2024 tarihinde Bauhaus internet mağazasından sipariş geçmek gibi bir gaflette bulundum. Toplamda 2 farklı sipariş geçtim. Sipariş verirken görüntülenen teslim tarihi 7 Haziran'dı. İlk siparişim 6 Haziran'da teslim edildi. Teslimatı yapan kişiler ben hiçbir şekilde sormama rağmen bir sipari...

Bauhaus'dan iki musluk bataryası ve iki duş sistemi satın aldım, toplam iki paket olacak şekilde paketleyip Kolay Gelsin kargo firmasına teslim etmişler. Ancak elime sadece bir paket ulaştı. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, önce iki paketin teslim durumlarının farklı olduğunu söylediler. Sonra...

Siparişimi Bauhaus uygulamasından online olarak verdim. 3 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda 2 iş günü içerisinde kargoya verilecektir denilmişti. Şimdi aradığımda ise 4 iş gününde verilir dediler. Ve yine verilmedi. Tekrar aradım bu seferde ürün stokta ...

10 Eylül tarihinde Bauhaus'un online internet sitesi üzerinden açık kahve bambu stor siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresimi Sakarya Serdivan olarak belirttim. Siparişim Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından teslim edilecekti ve 12 Eylül'de teslim edilmesi planl...