Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Talebim Haftalardır Çözülemedi

Eksik Parça Talebim Haftalardır Çözülemedi
profile
Gökhan
12 Ağustos 2025 01:09
352

25.07.2025 tarihinde Bauhaus online mağazasından Alezy Çok Amaçlı Sandık siparişi verdim ve ürün 29.07.2025’te teslim edildi. Kurulum sırasında, kurulum kılavuzunda 2 numara ile belirtilen yan parçanın eksik olduğunu fark ettim. Fatura numaram: WTA2025000055804, sipariş numaram: 8841538213.

02.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden ürün görselleri istendi ve ilettim. Eksik parça talebimin ilgili departmana yönlendirildiği ve en kısa sürede tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak, her gün durumu sormama rağmen hâlâ sadece “ilgili birimlerin konuyla ilgilendiği” yanıtını alıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Eksik olan parçanın acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Gökhan
Gökhan
14 Ağustos 2025 19:07

Eksik parça talebi açılalı 13 gün oldu. Halen marka müşteri hizmetleri ile görüşüyorum ve halen ilgili departmandan bilgi beklenildiği söylenmektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Geciken Çözüm Süreci

profile
Volkan
11 Ağustos 2025 16:33
176
1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
Ömür
18 Ekim 2025 11:59
856

profile
Egemen
02 Temmuz 2025 09:47
437
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat, Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hilal
14 Ağustos 2025 11:26
584
1
Hüdaverdi sonuçtan hiç memnun değil

Bauhaus'tan Aldığım Garaj Tente Siparişimde Eksik Koli Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
Hüdaverdi
25 Ağustos 2025 17:34
451
Bauhaus'tan Aldığım Garaj Tente Siparişimde Eksik Koli Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Benzer Şikayet Yaz