to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız E‑posta
Batekso firmasından 29 Ocak tarihinde makyaj çantası ve kalem çantası siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi olarak gözüküyor ve hiçbir hareketlilik yok.
Sipariş numaram 19974. Durumu öğrenmek için e-posta yoluyla firmaya ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi halde ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yoğunluk sebebiyle depolarımızdan yapılan gönderimlerde ve teslimat süreçlerinde bazı gecikmeler yaşanabilmektedir. Yapılan kontrollerde, Siparişinizin tarafınıza başarıyla teslim edildiği görüntülenmektedir. Her türlü soru ve talebiniz için memnuniyetle destek olmaya hazırız. Sevgilerimizle, Batekso - Müşteri Destek Ekibi
Evet teslim edildi, teşekkürler.
