Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Batekso
  • Batekso Kargo Takip Bilgisi Güncellenmiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
ID:35589991

Batekso Kargo Takip Bilgisi Güncellenmiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Berra
Batekso
29 Mart 20:34
31

Batekso’nun kendi sitesinden makyaj çantası ve kalem kutu siparişi verdim. Siparişim için bir takip numarası sağlandı ancak 9 gündür kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme görünmüyor ve kargomdan hiçbir şekilde haber alamıyorum.

Bu süre içinde ne Batekso’ya ne de kargo firmasına ulaşamadım, yetkili hiç kimseye derdimi anlatamıyorum. Siparişim ortada yok, süreç hakkında da bilgi alamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Siparişimin acil olarak bulunup en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da durumla ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Mart 20:40

Batekso üzerinden makyaj çantası ve kalem kutu siparişi verdim, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimi kartla ödedim ve toplam 259,77 TL ödeme yaptım. Elimde yalnızca 553604 doğrulama kodu bulunuyor.

Siparişimin nerede olduğuna dair sistemde kargo aşamasını göremiyorum ve bu süre içinde firmaya da ulaşamadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne ürünlerim geldi ne de kargomun durumu hakkında net bir bilgi alabildim.

Siparişimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya aksi durumda ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

Batekso Logo
Batekso
02 Nisan 23:28 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melissa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 4 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Melissa
Batekso
01 Şubat 15:04
393

Batekso’dan makyaj çantası ve kalem kutu siparişi verdim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Herhangi bir kargo hareketi görünmüyor ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram 20030’dur. Bu süre içinde firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir...

siparisim-4-gun-gecmesine-ragmen-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg
siparisim-4-gun-gecmesine-ragmen-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Beklenen Sürede Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yetersiz İletişim

profile
Mahmut
Batekso
12 Mart 20:51
117

Batekso’nun web sitesi üzerinden 4 Mart tarihinde makyaj çantası siparişi verdim. Sipariş numaram #20994 ve ürün için 313,92 TL ödeme yaptım. Sitede belirtilen bekleme süresinin bir hafta olmasına güvenerek bekledim; ancak aradan bir haftayı geçen sürede siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bi...

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız WhatsApp

profile
Dilara
Batekso
02 Mart 13:02
197

23.02.2026 tarihinde Batekso’nun kendi web sitesinden, turuncu çiçek desenli büyük, orta ve küçük boy makyaj çantası, yine aynı desende kalemlik ve saç şekillendirici çantası olmak üzere toplam 483 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemem alınmasına rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve ka...

Benzer Şikayet Yaz