to read complaints and reviews, or file yours.Batekso.com’da Siparişim Kargoya Vermedi Ve İletişim Yok
11 Ekim 2026 tarihinde batekso.com adlı siteden üç adet makyaj çantası siparişi verdim. Sipariş numaram 28238. Ödemeyi 314,12 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sitede ürünlerin 14 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim henüz kargoya bile verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte telefonla aradım ve WhatsApp hattına yazdım, ancak yalnızca otomatik cevapla 14 gün içinde teslim edileceğine dair bir mesaj gönderildi, bunun dışında muhatap olduğum gerçek bir yetkiliye ulaşamadım. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Firma yetkililerinin benimle ivedilikle iletişime geçerek süreci şeffaf biçimde açıklamasını ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yoğunluk sebebiyle depolarımızdan yapılan gönderimlerde ve teslimat süreçlerinde bazı gecikmeler yaşanabilmektedir. Tüm Destek kanallarımız sorularınıza aktif olarak dönüş sağlamaktadır. En kısa sürede gönderim yapılması adına ayrıca ekip arkadaşlarımıza bilgi iletilmiştir. Her türlü soru ve talebiniz için memnuniyetle destek olmaya hazırız. Sevgilerimizle, Batekso - Müşteri Destek Ekibi
Ayın 20si oldu ve hala bir hareketlilik yok. Ürünler hala gelmedi kargoya bile verilmedi nasıl mağduriyetim giderilecek hediye olacaktı hepsi
