to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Temmuz'da Başkent Turizm'den İzmir-Ankara otobüsüne tek kişilik koltuklu bilet aldım. Ancak otobüs şirketi değişiklik yaparak 2+2 düzene geçmiş ve tekli koltuğumu iptal etmiş. Eğer iki kişilik koltuk seçmek isteseydim zaten onu alırdım. 8 saatlik yolculuk için özellikle tekli koltuk aldım ve bunun için fazla ücret ödedim (benim gibi mağdur olanlar da var), ancak verilen hizmete bakınca hayal kırıklığı yaşıyorum. Madem değişiklik yaptınız, en azından yanımdaki koltuğu başkasına vermemeliydiniz. Otogardaki görevli ise, 'Biz internet sitelerinden alınan biletleri göremiyoruz' dedi. Yani beni ilgilendirmez demek istedi sanırım. Artık bu şirket benim son tercihim olur. Demek ki kaliteli şirketlerden şaşmamak gerekiyormuş!
Obilet.com üzerinden 04.04.2025 tarihinde Başkent Turizm adlı firmadan 22.59 kalkış saatli İzmir -Ankara otobüs yolculuğumla ilgili olarak; 1. 2+1 şeklinde koltuk dizilimine sahip olarak satışa sunulan ve bunu göz önüne alarak satın aldığım biletli yolculuğumda şu anda en arkada yan yana 5 adet küçü...
Başkent Turizm yorumlarına bakarak ilk defa yolculuk ettiğim bir firma, bin kere pişman olduğum bir firma. O biletten biletimi aldım, 10 Kasım Cumartesi'yi Pazar'a bağlayan saat 01:00 İzmir-Ankara seferine 4 kişilik ailecek biletimizi aldım. Biletimi alırken orta kapının hemen arkasını aldım, önümde...
Başkent Turizm'den 2 gün önce annem için 3 Kasım cuma günü (yani bugün) Antalya-Ankara arası otobüs bileti aldım. Bileti alırken özellikle dikkat ettim 2+1 araç seferi olmasına. Ama Başkent Turizm 'otobüs arızası' nedeniyle ki hiçbir bilgilendirme yapılmadan araç değişikliği yapıyor. Bunun da normal...
Bugün saat 10.00'da Iğdır markasından Bursa-Ankara seferi için biletim vardı. Bileti 3-4 gün öncesinden tekli koltuk için almıştım; ancak bugün Obilet üzerinden otobüsün koltuk durumuna baktığımda, 22 numaralı koltuğun ikili koltukta olduğunu fark ettim. Yani, firma kafalarına göre koltuk numarasını...
Yorumlar