Otobüs Gecikmesi Ve Koltuk Karışıklığı Nedeniyle Aktarmalı Biletim Yanmış

9 Ağustos saat 15.15’te Başkent Turizm’in Bucak’tan Afyonkarahisar’a olan seferine bilet aldım. Otobüs en az 1 saat gecikmeli geldi, buna rağmen kalkış yine zamanında yapılmadı ve ciddi şekilde zaman kaybı yaşadım.

Otobüs geldiğinde numaralı koltuğuma başka bir yolcu oturtulmuştu, beni de farklı bir koltuğa yönlendirdiler. Hem koltuk düzenim bozuldu hem de zaten yaşanan gecikme nedeniyle gideceğim yere en az 1 saat geç kaldım. Üstelik aktarmalı gideceğim için sonraki biletim de yandı ve mağdur oldum.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağduriyetimin neye uygun görülürse o şekilde giderilmesini, özellikle gecikme ve yanmış olan diğer biletimden kaynaklanan zararımın karşılanmasını talep ediyorum.