Ankara’da Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Ve Bilgi Eksikliği

Ankara’da Başkent Elektrik altyapısı ile ilgili aylardır süren bir sorun yaşıyorum. Bu ay içinde defalarca elektrik kesintisi oldu ve her seferinde elektrik yaklaşık 4–5 saat boyunca gelmiyor. Evden çalışan biri olarak bu durumdan ciddi anlamda mağdur oluyorum.

Elektrik kesildiğinde internetim de gidiyor, bilgisayar üzerinden iş yeri ekranlarına bağlanamıyor, işimi yapamıyorum. Buna rağmen kesintiler öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmiyor, planlı kesinti varsa bile SMS ya da başka bir kanaldan duyurulmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “şebeke iyileşme çalışması” denilerek geçiştiriliyorum ancak sorun aylardır aynı şekilde devam ediyor.

Sürekli tekrar eden ve saatlerce süren bu kesintiler yüzünden hem iş düzenim bozuluyor hem de psikolojik olarak bıkkınlık oluştu. Artık bu altyapı sorununun acilen kalıcı şekilde çözülmesini, bölgedeki elektrik şebekesinin iyileştirme çalışmalarının uzatılmadan tamamlanmasını ve planlı kesintiler varsa bunların öncesinde mutlaka SMS veya benzeri yollarla bildirilmesini talep ediyorum.