Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa Başkent Elektrik Sayaç Arızası

Enerjisa Başkent Elektrik Sayaç Arızası
Cengiz
21 Kasım 2023 15:444.987

Elektrik sayacım arızalı olduğu için Başkent Enerjisa birimini arıyorum; ancak hiçbir şekilde işlem yapılmıyor. Aylardır elektrik tüketimim faturada yazmıyor, her ay sıfır olarak geliyor. Sayaç arızalı olduğunu belirtmeme rağmen, ne bir yetkili geliyor ne de bir dönüş yapılıyor. Sürekli aramama rağmen 'talebiniz aktif, en kısa sürede bakılacak' deniliyor ama aylardır kimse ilgilenmiyor. Sistemde ciddi bir aksaklık var ve acilen düzeltilmesi gerekmektedir.

1 Destek
21 Kasım 2023 15:49 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

21 Kasım 2023 16:53

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

25 Kasım 2023 19:41

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 3 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarasını belirterek Çağrı Merkezimizden öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başkent Elektrik Dağıtım Sayaç Bozuk Adı Altında Kapatmadan Sonra Kesilen Ücret

Sezgin
10 Temmuz 2024 14:181.030

Başkent Elektrik / EnerjiSA 8424964165 numaralı şikayetim sonuçlandı ve sonucu olarak şikayet ettiğim konu olan sayaç nu...

5
Çözüldü

Enerjisa'nın Sayaç Okuma Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Dorukhan
29 Ocak 2025 13:31806

"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

Enerjisa'nın Sayaç Okuma Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Enerjisa'nın Sayaç Okuma Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
2

Başkent Elektrik Dağıtım Enerjisa Başkentin Ek Fatura Hukuksuzluğu

Hüseyin
2 Ocak 2024 12:151.335

Elektrik faturalarını her ay düzenli olarak ödeyen bir Enerjisa Başkent müşterisi olarak Enerjisa Başkent tarafından cez...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel
TEDAŞ Elektrik Kablosuna Zarar Veren Ağaç

TEDAŞ ElektrikKablosuna Zarar Veren Ağaç

Profil fotoğrafı
Osman
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Lambası Arızası

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Lambası Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Başkent Elektrik Dağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Başkent ElektrikDağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Profil fotoğrafı
Bekir
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Elektrik Kablolarının Bizim Değiştirmemizi Söylüyor

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Elektrik Kablolarının Bizim Değiştirmemizi Söylüyor

Profil fotoğrafı
Mehtap