to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Oksijen Cihazına Elektrik Desteği
Babam Ankara ilinin Çamlıdere ilçesinde oksijen cihazına bağlı olarak yaşamaktadır. Yaptığım araştırmalar sonucunda Enerjisa'nın bu tür hastalar için elektrik kesintilerinde kanunen sürekli elektrik sağlama sorumluluğu olduğunu öğrendim ve gerekli heyet raporu ile başvurumu yaptım. Elektrik kesintilerinde ve planlı kesintilerde 186'yı aramamız durumunda jeneratör desteği verileceği söylendi. Ancak Kızılcahamam Enerjisa yetkilisi, muhtarımız aracılığıyla bize kesintilerde jeneratör desteği veremeyeceklerini, ambulans çağırmamızı ya da oksijen tüpü kullanmamız yönünde tavsiyede bulunmakla yetiniyor. Kızılcahamam bölge sorumlunuz kanunların ya da yönetmeliklerin üstünde bir kişi midir? Sadece bu soruma cevap bekliyorum. Şimdiden teşekkür ederim.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 22.12.2023 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
