to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya Şehit Cengiz Karaca Mahallesi’ndeki adresimde yapılan elektrik sayaç değişimi sırasında evde bir patlama meydana geldi ve bulaşık makinesi, kombi, robot süpürge ile fırınımda hasar oluştu. Olaydan sonra hemen Başkent Edaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt oluşturdum (Abone No: 303378507), ancak 3 gündür herhangi bir yetkili gelmedi. Her gün defalarca aramama rağmen sadece beklemem gerektiği söyleniyor ve her geçen gün bir eşyam daha zarar görüyor.
Bu olayla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Hasar tespiti için bir an önce yetkili birinin gelmesini, zarar gören eşyalarımın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sürecin bu kadar uzamasından dolayı ciddi şekilde mağdur oldum ve artık hızlı bir çözüm bekliyorum.
11/09/2025 tarihinde, Ankara Çankaya Şehit Cengiz Karaca Mahallesi 1053. Cadde 4/3 adresinde Enerjisa tarafından yapılan sayaç değişimi sırasında evimin içinde patlama meydana geldi. Bu olay sonucunda kombi, fırın, çaycı ve akıllı robot gibi birçok eşyam zarar gördü. Şu anda evde yemek pişiremiyor, ...
29 Ağustos 2016 tarihinde saat 17.10’da Eryaman, 1. Meşrutiyet Caddesi No:86A adresindeki apartmanımızda Başkent Edaş ekibi tarafından sayaç değişimi işlemi sırasında bir patlama meydana geldi. Olay sonrası arıza oluşmasına rağmen, durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirip kayıt açtırmamıza rağmen,...
08.09.2025 tarihinde Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi'nde ikamet ettiğim evimde, yüksek voltaj nedeniyle Hotpoint Ariston marka bulaşık makinemin ana kartı yandı. Daha önce de cihazlarımda saniyelik elektrik kesintileri yaşamıştım, fakat ilk kez böyle ciddi bir arıza meydana geldi. Sorun sadece b...
Kırıkkale Merkez Kaletepe Mahallesi 1070. Sokak’taki evimde Şubat ayından bu yana elektrik fazının fazla gelmesi nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Elektrik anlık olarak sık sık gidip geliyor ve bu durum evdeki elektronik eşyaların çoğunun arızalanmasına sebep oldu. Derin dondurucu (3 kez), kombi, ...
Sayaç arızası nedeni ile Ankara Ümitköy'de bulunan evimin elektriği tamamen kesildi. Başkent Edaş isimli şirketi 444 4 372 ve 186 numaralı hatlardan defalarca arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen aradan geçen 8,5 saatlik sürede hiçbir görevli gelmedi, telefon ile aranıp tarafıma herhangi bir bilgi ...
Yorumlar