Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çubuk’ta Enerjisa Başkent’ten Gün Boyu Kesintiler Hayatı Tehlikeye Atıyor

profile
30 Ocak 19:24
309

Firma: Enerjisa Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş.

Konu: Enerjisa Başkent – Ankara Çubuk’ta Günlerdir Süren Tam Gün Elektrik Kesintileri

Şikayet Metni:

Ankara ili Çubuk ilçesi Esenboğa Merkez Mahallesi’nde bulunan aboneliğimde, Enerjisa Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş. tarafından 19.01.2026, 21.01.2026, 23.01.2026, 25.01.2026 ve 30.01.2026 tarihlerinde tekrar eden, uzun süreli ve tam gün elektrik kesintileri yaşanmaktadır.

Sözleşme Hesap No: 1024235092
Tesisat No: 4013053911

Son olarak 30.01.2026 tarihinde saat 14.30’da kesilen elektrik için tarafıma önce 15.53, ardından 19.00’da enerji verileceğine dair SMS gönderilmiş olmasına rağmen hâlen elektrik verilmemiştir.

Hanemde yaşlı ve çocuklu bireyler bulunmakta olup, elektrik kesintileri nedeniyle kombi çalışmamakta, ısınma, yemek hazırlama ve temel yaşam faaliyetleri ciddi şekilde aksamakta; sağlık ve güvenlik açısından risk oluşmaktadır.

Yaşanan bu kesintiler münferit olmayıp, süreklilik arz eden bir hizmet kusuru niteliğindedir. Bu nedenle konu hakkında CİMER üzerinden Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu’na (EPDK) resmi başvuru yapılmış ve başvuru EPDK’ya sevk edilmiştir.

Elektrik enerjisi temel bir kamu hizmetidir. Süregelen mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, bölgedeki altyapı sorunlarının kalıcı şekilde çözülmesini ve tarafıma somut bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. 30/01/2026

ekler: Enerjisa SMS bildirim görselleri.

cubukta-enerjisa-baskentten-gun-boyu-kesintiler-hayati-tehlikeye-atiyor-5.jpg
cubukta-enerjisa-baskentten-gun-boyu-kesintiler-hayati-tehlikeye-atiyor-4.jpg
30 Ocak 19:28 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Kadir
Kadir
30 Ocak 22:20

Güncelleme; Konuya ilişkin bu platform üzerinden ve e-posta adresime yazılı olarak geri dönüş yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayrun sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Çubuk Melikşah Mahallesi’nde Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Mağduriyeti

profile
06 Ocak 21:45
699

profile
28 Ekim 2025 19:25
542

20 Dakikada Haksız Açma-Kapama Ücreti Şoku

profile
08 Ekim 2025 15:46
2.348
20-dakikada-haksiz-acma-kapama-ucreti-soku-2.pdf
20-dakikada-haksiz-acma-kapama-ucreti-soku-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz