Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çarşı Merkezindeki Aydınlatma Arızasının 4 Yıldır Giderilmemesi Ve Esnafın Mağduriyeti

profile
23 Ekim 2025 19:49
272

Zonguldak Ereğli Müftü Mahallesi Orta Sokak No: 7-13 arasındaki iş yerlerinin bulunduğu Çarşı merkezi konumunda, yaklaşık 4 yıldır aydınlatma arızası yaşanmaktadır. Bu süre zarfında ben dahil aynı sokakta faaliyet gösteren toplam 7 esnaf, Enerjisa müşteri hizmetlerini defalarca arayarak şikayetimizi ilettik. Her seferinde "arızanız giderildi" şeklinde mesajlar aldık, fakat arıza hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi ve sorun devam etmektedir.

İş yerim konum olarak merkezi bir yerde ve işimin gereği yüksek miktarda fatura ödeyen bir müşteriyim. Arızanın sürekli devam etmesi hem güvenlik hem de ticari faaliyetlerimiz açısından mağduriyet yaratıyor.

Enerjisa’dan beklentim, bu sokaktaki aydınlatma arızasının kalıcı olarak giderilmesi ve gerekli incelemenin yerinde yapılarak mağduriyetimizin sonlandırılmasıdır.

23 Ekim 2025 20:08 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi akşamlar dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

01 Kasım 2025 13:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Berzam sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Kasım 2023 00:18
2.528
"Teşekkürler Elektriğimiz Gelmiş Bulunuyor."
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Giderilmeyen Sokak Lambası Arızası Mağduriyeti

profile
17 Ekim 2025 21:48
352
aylarca-giderilmeyen-sokak-lambasi-arizasi-magduriyeti-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Enerjisa'nın Uzayan Çalışmaları Nedeniyle İnternet Hizmeti Aksıyor

profile
30 Eylül 2025 16:50
292
Benzer Şikayet Yaz