Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Çankırı'da Sürekli Elektrik Kesintileri Anne Ve Çocukları Zor Duruma Sokuyor

Erdoğan
29 Ocak 20:06225
Erdoğan'ın Teşekkür Mesajı
Sağ olsun Ayhan bey elektrik sorununu çözdü Sümeyye hanımda yardımcı olacağını sorunu cozducegini söylemişti sağ olsunlar

Çankırı Kurşunlu Kale Mahallesi Kanuni Caddesi GB 3 TOKİ’de yaklaşık 20 gündür neredeyse her gün düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle 12.00 ile 22.00 saatleri arasında sık sık elektrikler kesiliyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı. Kurban Bayramı günü dahi sabah ve akşam olmak üzere yine kesinti yaşandı.

Başkent Elektrik arıza hattını birçok kez aradım, sürekli bölgede elektrik kesintisi olduğunu, ekiplerin gelip müdahale ettiğini söylüyorlar. Ancak ekipler geldikten sonra en fazla 1 saat geçmeden elektrik tekrar gidiyor ve sorun kalıcı olarak çözülemiyor.

Evde hastam ve küçük çocuklarım var, soğuktan etkileniyoruz ve günlük hayatımız ciddi şekilde aksıyor. Annemin bacağı kırık olduğu için hastaneye gidiş gelişlerde mutlaka asansör kullanmamız gerekiyor, elektrikler sürekli gittiği için asansörü kullanamıyor, çok büyük zorluk yaşıyoruz.

Başkent Elektrik’ten bölgemizde yaşanan bu sürekli elektrik kesintisine kalıcı ve acil bir çözüm getirmesini, gerekli altyapı ve bakım çalışmalarını yaparak bu mağduriyetimizi sonlandırmasını talep ediyorum.

29 Ocak 20:09 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Erdoğan
Erdoğan
29 Ocak 20:54

Sümeyya hanım arayıp en kısa sürede sorunun çözüleceğini söyledi inşallah sorun bir an önce çözülür

Erdoğan
Erdoğan
31 Ocak 20:16

Sağ olsun Ayhan bey elektrik sorununu çözdü Sümeyye hanımda yardımcı olacağını sorunu cozducegini söylemişti sağ olsunlar

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 16.02.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürekli Elektrik Kesintileri Mağduriyet Yaratıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyoruz

Berivan
3 Ağustos 2025 13:02347

Ankara, Osmanlı Mahallesi’indeki evimizde 5 saattir elektrik yok. Sürekli tekrar eden elektrik kesintileri yaşamaktayız ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel
TEDAŞ Elektrik Kablosuna Zarar Veren Ağaç

TEDAŞ ElektrikKablosuna Zarar Veren Ağaç

Profil fotoğrafı
Osman
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Lambası Arızası

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Lambası Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Başkent Elektrik Dağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Başkent ElektrikDağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Profil fotoğrafı
Bekir
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Elektrik Kablolarının Bizim Değiştirmemizi Söylüyor

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Elektrik Kablolarının Bizim Değiştirmemizi Söylüyor

Profil fotoğrafı
Mehtap