Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Çankaya’da Sürekli Elektrik Kesintileri Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

profile
26 Eylül 2025 12:59
276

Ankara Çankaya İlkadım Mahallesi Yetkin Sokak’ta uzun süredir sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Her hafta, bazen haftada birkaç gün boyunca saatlerce elektrik verilmiyor. 26/09/2025 tarihinde de saat 11 civarında yine elektrikler kesildi ve yaklaşık 3-7 saat arasında süren bu kesintiler artık hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Başkent Elektrik müşteri hizmetlerine her başvurduğumuzda sadece “arıza var” denilerek geçiştiriliyoruz ve hiçbir kalıcı çözüm sunulmuyor. Ankara’nın en merkezi ilçelerinden birinde bu kadar sık ve uzun süreli kesintiler yaşanması kabul edilemez. Ödediğimiz yüksek faturalara rağmen sürekli mağdur ediliyoruz.

Elektrik kesintileri nedeniyle internet üzerinden yürüttüğüm işlerim aksıyor ve buzdolabındaki yiyeceklerim bozuluyor. Artık bu durumdan bıktık ve kesin, kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

26 Eylül 2025 13:45 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

26 Eylül 2025 15:13
Yıldız
Yıldız
28 Ocak 10:44

Kesintiler devam ediyor bugün de kesik o kadar yüklü faturalar ödememize rağmen hizmet sıfır işinizi düzgün yapın ve kalıcı çözüm bulun burası dağ başı değil Ankara'nın merkezi

Yıldız
Yıldız
29 Ocak 13:17

Ankara Çankaya İlkadım Mahallesi Yetkin Sokak’ta uzun süredir çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Şu anda dahi elektriğimiz kesik ve bu durum neredeyse rutin hale geldiği için hem günlük hayatımız hem de elektrikli cihazlarımız ciddi şekilde zarar görüyor. Buna rağmen çok yüksek tutarlarda elektrik faturası ödüyoruz ancak aldığımız hizmet neredeyse sıfır düzeyinde. Daha önce de defalarca şikayet oluşturmama rağmen hiçbir somut sonuç alamadım, aynı sorunlar aynen devam ediyor. Yaşadığımız her kesintide 186 ve diğer kanallar üzerinden kuruma ulaştığımızda ise şikayet kaydı bile alınmadığı, ne zaman geleceğine dair bilgi verilemeyeceği söyleniyor. Ne süre bilgisi paylaşılıyor ne de bu tekrar eden kesintilerin nedeni hakkında net bir açıklama yapılıyor. Sürekli kesinti yaşanan bu bölgede neden kalıcı bir çözüm üretilmediğini merak ediyoruz. İnsanlar defalarca mağdur olmasına rağmen aynı sorunlar devam ediyor ve herhangi bir iyileşme göremiyoruz. Mahalle ve sokak olarak bölgemizdeki elektrik altyapısının düzeltilmesini, kesintilerin kalıcı şekilde çözülmesini ve tarafımıza düzenli, şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ağustos 2025 13:02
311
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ağustos 2025 20:09
347
Benzer Şikayet Yaz