Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Garanti Sürecinde Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Garanti Sürecinde Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Mücahit
Mücahit
Baseus
3 Mart 2025 16:513.736

Daha 2 aylık kulaklığın sağ kulaklığı bozuluyor. Garanti için Türkiye distribütörü Hakman Müşteri Hizmetleri'ni arıyorum, Ocak itibariyle tüm haklar devredilmiştir diyor. Yeni firmasını bulmak için on takla atıyorum, buluyorum. Despec A.Ş. diye bir firma. Onlara ürünümü garantiye göndermek istediğimi söylediğimde, garanti belgesinde yazan firma ile iletişime geçmemi söylüyorlar. Bir kulaklık için uğraştığım şeylere bakın.

Gelişme

3 Mart 2025 16:33

Aldığım baseus marka kulaklığın iki ayda sağ tarafı bozuldu 2 dakikada şarjı bitiyor garantiye göndermek için Türkiye dispiritörü olan hakman elektroniği arıyorum biz ocak itibariyle o markayı tüm haklarıyla başka bir firmaya devir ettik diyor firma ne diyorum söyleyen yok kendim arayıp buluyorum despec aş diye bir firma orayı arıyorum bana dedikleri garanti belgesinde belirtilen firmayı aramanız gerekiyor diyor tekrar hakman elektroniği arıyorum biz ocak itibariyle tüm hakları devir ettik diyor yeni firmanın genel merkezini arayın diyor ortada mağdur olan biz

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Kulaklık Kısa Sürede Bozuldu

Sevinç
Sevinç
Xiaomi
23 Aralık 2024 19:163.426

9 Aralık'ta aldığım kulaklık bozuldu, sağ taraftan ses gelmiyor. Daha 1 ay olmadı, kullanalı bozuldu. Yetkili servisi be...

Yeni Aldığım Kulaklık Kısa Sürede Bozuldu
Yeni Aldığım Kulaklık Kısa Sürede Bozuldu
1 Destek
4
Çözüldü

Qcy Kulaklık Servisinde Büyük Hayal Kırıklığı

Nehir
Nehir
QCY
23 Ekim 2024 17:193.724

Ürünün sağ kulaklığından diğerine göre daha az ses geliyor diye servise yol...

Qcy Kulaklık Servisinde Büyük Hayal Kırıklığı
Qcy Kulaklık Servisinde Büyük Hayal Kırıklığı
1 Destek

Garantili Üründe İade Çıkmazı: Sennheiser İle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Aslıhan
Aslıhan
Sennheiser
8 Mart 2025 12:211.076

Arızalı ürünümü iade etmek için gönderdim. Garantiniz yok diyerek parayla yenisi satılmaya çalışıldı. Garantim olmasına ...

1

Ttec Marka Kulaklığım Aldıktan 2 Ay Sonra Bozuldu.

Kubilay
Kubilay
Ttec
26 Eylül 2024 17:341.981

Ttec marka kulaklığımı aldıktan 2 ay sonra bozulduğu için markaya garantiden değişimi için gönderdim. Değişim yapıp yeni...

5
Çözüldü

Kulaklığımın Sol Tarafı Çalışmıyor, Ne Yapacağım?

Gizem
Gizem
JBL
14 Aralık 2024 14:35276

Bir haftadır kulaklığım kendini mono moda aldı. Sol taraf çalışmıyor, asla ...

Video Şikayetler

Baseus Cihazım Aldığım Günden Bugüne Hiç Şarj Olmadı

Baseus CihazımAldığım Günden Bugüne Hiç Şarj Olmadı

Profil fotoğrafı
Feryat
Baseus Kulaklık Konum Hatası

Baseus Kulaklık KonumHatası

Profil fotoğrafı
Ömer
Baseus Yanlış Gönderilen Telefon Kılıfı

Baseus YanlışGönderilen Telefon Kılıfı

Profil fotoğrafı
Oğuzhan

Öne ÇıkanKonular

Bowie E3 Logo
Baseus
Bowie E3
Detaylı İncele