Baseus Bowie M2s Sol Kulaklıkta Şarj Sorunu Ve Değişim Talebi

Baseus Bowie M2s model kulaklığı yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak kullanıyorum ancak sol kulaklıkta başından beri ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Kulaklıkları akşam tam dolu olacak şekilde şarja bırakmama rağmen, sabah kullanmaya başladığımda sol kulaklığın şarjı çok kısa sürede bitiyor, sağ kulaklıkta ise böyle bir sorun yaşamıyorum.

Ürünü özenli kullanmama rağmen bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Kutu ve fatura taşınma sırasında kaybolduğu için şu an elimde sadece ürün var ancak bu kadar kısa sürede şarj problemi yaşanması sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Baseus ve Trendyol’dan, yaşadığım bu şarj problemi nedeniyle mevcut kulaklığımın komple yeni bir Baseus Bowie M2s kulaklık ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.