to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde Sincan’daki Ford Başer galerisine Focus model araçlara bakmak için gittim. Ancak oradaki çalışanlar bizimle ilgilenmedi, birkaç kişiyi çağırmamıza rağmen isteksiz ve ilgisiz davrandılar. Hatta bazı çalışanlar düzgün bir şekilde bile konuşmadı. Bu durumdan son derece rahatsız oldum ve müşteri memnuniyetine önem verilmediğini düşünüyorum.
Personellerinize bu konuda ciddi şekilde müdahale edilmesini ve gerekli değişikliklerin yapılmasını istiyorum. Böyle bir çalışma anlayışını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 24 Temmuz 2025 tarihinde Sincan'da bulunan Ford Başer'i aradım. Geçen yıl aldığım aracımın balata değişimi için 26 Temmuz 2025 saat 10.20'ye randevu verdiler. İşim erken çözülür, öğlen toplantım var diye 09.20'de Ford Başer'e ruhsatımı teslim ettim. Öğle olmadan araç çıkar dediler. Ben de y...
Başer oto (Ford Sincan Yetkili Servisi) tarafından yüksek fiyatla hatasız ikinci el Ford Focus aldım. Bana aracı satan satış sorumlusu f****, isimli Başer Oto Ford çalışanı, arabanın hiçbir problemi olmadığını ve sorunsuz olduğunu belirterek sattı. Ödemeyi yapıp satın aldıktan yarım gün sonra, aracı...
3 Eylül 2025 saat 09.30’da Nissan Efe Ankara bayisine araç satın almak için gittim. Tüm işlemlerim sırasında personelin ilgisizliğiyle karşılaştım. Ayrıca, personel bana daha önce başka bir yerde aracın daha ucuz olduğunu söyleyerek yardımcı olmak yerine ilgisiz bir yaklaşım sergiledi. Benzer bir d...
Kolay gelsin. Antalya Lara'da bulunan Ford Otokoç galerisiyle alakalı şikayetçiyim. Araçlarla ilgili bilgi almaya gitmiştim, ancak çalışanlar telefonla konuşmaktan bizimle ilgilenmediler. Yüzümüze bakmadılar. Lütfen kendilerine çeki düzen versinler, yoksa müşteri kaybedersiniz.
Gizerler Ford’un telefonlarına yaklaşık 4 aydır kesinlikle ulaşamıyorum. Hangi gün, hangi saatte ararsam arayayım ya telefonlar açılmıyor, ya meşgule alınıyor ya da açılıp hemen kapatılıyor. Yıllardır bu şekilde; telefonda hiçbir şekilde ilgi yok. Yüz yüze gittiğimizde de aynı ilgisizlik ve lakayıtl...
Yorumlar