to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim Cuma günü Samsung a51 cihazımı Başarı Teknik Servis Avcılar şubesine götürdüm. Cihazım için ana kart ve batarya değişimi gerektiği, bunun için 3.400 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Fiyatı değerlendirmek için süre istedim. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar servise gittiğimde, aynı işlemler için bu kez 7.000 TL ücret talep edildi. Aradaki bu büyük fiyat farkı bana hiçbir şekilde açıklanmadı ve herhangi bir belge de verilmedi. Tüm görüşmelerimi genel danışma üzerinden yaptım.
Yaşadığım bu durumdan dolayı Samsung müşteri hizmetlerine de şikayette bulundum fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili olarak yetkili birinden açıklama ve dönüş bekliyorum.
Samsung S21 fe 5G model telefonumun bataryası Başarı Teknik Servis Avcılar şubesinde değiştirildikten sonra, cihaz ısındığında arkasına bastırdığımda Bluetooth bağlantısında ses kesilmesi ve bağlantı kopması sorunları yaşamaya başladım. Cihazı tamir ettireli 2 ay oldu ve bu sorun hala devam ediyor. ...
Garanti kapsamında olmayan Samsung cihazımı Turkcell Narlıdere bayisinden almış bulunmaktaydım ve cihazım şarj olmuyordu. Ben de cihazı Narlıdere bayisine götürerek garantiye gitmesini söyledim ve gönderdim. Bana 3 gün sonra Başarı Teknik hakkında bir servis beni aradı, cihazın şarj modülü bozuk, 43...
Başarı teknik servisi çalışanlarının söyledikleri ile yaptıkları farklı, Samsung Türkiye ile koordinasyonları yok, taleplerinizi sözlü olarak iletmeyin, yazılı olarak iletin ve imzaladığınız teslim formuna yazıldığını görün, 11 Kasım'da Başarı Teknik Servisine gittim. Garanti kapsamında ürün değişim...
Samsung A56 cihazım, yazılım güncellemesi sonrası açılmıyor. Samsung Çağrı Merkezi'ni aradığımda, Başarı Elektronik adlı bir servisin iletişim bilgilerini verdiler. Ancak ilgili servis hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor. Aynı servisin iPhone bölümü için tuşladığımda ise karşıma bir muhatap çı...
Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazımı cumartesi günü İzmir Karşıyaka’daki Başarı Teknik Servis’e teslim ettim. Kapakta bir çatlak olmasına rağmen, kapak değişikliği talebim olmamasına rağmen, “çatlak kapak kırılır” diyerek arıza ücretine ek 2900 TL kapak ücreti ödemek zorunda kaldım. Arıza ve kapak ...
Yorumlar