to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple marka yaklaşık 5 yıllık Macbook Air cihazımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, batarya problemi yaşadığım için 21.11.2025 tarihinde Diyarbakır Apple Başarı Teknik Servisi'ne götürdüm. Cihazım bir gün aniden hiç açılmadı, şarja takıp bir gün boyunca beklettikten sonra açıldı, ağırlaştı ve tekrar kapandı. Sorunun bataryadan kaynaklandığını açıkça belirterek batarya değişimi talep ettim.
Ancak servis, sadece arıza tespiti için benden 1.000 TL ücret talep etti. Ben zaten batarya arızasını bildiğimi ve sadece batarya değişimi ile birlikte termal bakım yapılmasını istediğimi söylediğim halde, işlem öncesinde mutlaka arıza tespit ücreti almaları gerektiğini belirttiler. Garanti dışı da olsa, kullanıcı olarak arızayı net şekilde ifade etmişken ek bir arıza tespit ücreti talep edilmesini hakkaniyetli bulmuyorum.
Apple ve ilgili yetkili servisten, batarya değişimi ve termal bakım işlemlerinin yalnızca bu işlemlerin ücreti alınarak yapılmasını ve arıza tespit adı altında ekstra 1.000 TL ücret talep edilmemesini talep ediyorum.
Apple Macbook Pro 2020 m1 model bilgisayarımın ekranında, herhangi bir darbe veya düşme olmadan, kapağını açarken bir anda bozulma oldu ve ekranın bir bölümünde kesik kesik çizgiler oluştu. Sorunun çözümü için 18 Ekim 2025 tarihinde Samsun Saitbey, 100. Yıl Blv. No:103/8, 55040 İlkadım/Samsun adresi...
20 Eylül 2025 tarihinde EasyCep üzerinden sıfır, kapalı kutu olarak aldığım iPhone 13 cihazımda, ilk günden itibaren kendiliğinden sessize alma sorunu yaşadım. Başta bu durumu normal karşıladım ancak çevremdeki diğer iPhone 13 kullanıcılarında böyle bir sorun olmadığını öğrenince, cihazı 14 Ekim 202...
23 Eylül salı günü iPhone 12 Mini cihazımı batarya sorunu nedeniyle Başarı Teknik Servis İzmir şubesine göndermek üzere kargoya verdim. Kayıt için 25 Eylül günü arandım. Sonrasında ise herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. 27 Eylül Cumartesi günü cihazımın durumunu merak ettiğim ve ücreti nasıl...
Media Markt Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından aldığım iPhone 13 cihazımda yaklaşık 1,5 aydır şebeke sorunu yaşıyordum. Sorunumun çözülmesi için mağaza tarafından Başarı Teknik Servis’e yönlendirildim. Serviste “yetkisiz değişiklik” olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve cihazım...
5 ay önce Trendyol aracılığıyla Teknosa'dan aldığım Apple Macbook Pro'nun şarj almasıyla ilgili bir sıkıntı ortaya çıktı. Apple destek tüm desteğini sağladı fakat bir servise yönlendirmesi gerektiğinden Başarı Teknik Servis'e yönlendirdi. Servis teslim alır almaz, servise yazılı olarak oluşturduğum ...
Yorumlar