to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde İzmir Buca Göksu Mahallesi 637/4 Sokak No:** adresinde bulunan Barla Gold Kuyumcusu’na giderek bir bilezik beğendik ve sipariş üzerine geleceği söylendi. Bilezik için 113.750 TL ödemeyi peşin olarak yaptım ve tarafıma 17.02.2026 tarihinde saat 18.30–19.00 civarında teslim edileceği belirtildi, ayrıca iletişim için numaramı da kendilerine bıraktım.
Teslim günü geldiğinde ne aranıp bilgilendirildim ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Bunun üzerine ben kuyumcuyu aradığımda “5 dakikaya geliyorum, eşiniz hemen gelsin, hemen alın” denildi. Biz de hemen arka sokakta oturduğumuz için eşim o sırada yağmur altında vakit kaybetmeden dükkana gitti. Ancak eşim dükkana vardığında, aramızda sadece 3 dakika gibi bir süre geçmiş olmasına rağmen kuyumcu kepengi kapatmış ve gitmişti.
Ödemeyi peşin olarak almalarına, telefon numaramı bırakmış olmamıza ve teslim saati vermelerine rağmen bu şekilde müşteriyi habersiz bırakıp ortada bırakmalarını kabul etmiyorum. Bileziğin sipariş verdiğim şekilde ve eksiksiz olarak derhal tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda yaşatılan mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
12 Şubat 2026 tarihinde eşime hediye olarak Kartal Gültekin Kuyumculuk’tan 18 gram bilezik satın aldım. Bu bilezik için 150.000 TL ödedim. Ancak bana kesilen faturada bileziğin gramı 24 gram olarak görünüyordu ve tutar yine 150.000 TL olarak yazılmıştı. Gram fiyatı ve gerçek hesabın ne olduğu fatura...
14.02.2026 tarihinde Ağrı Doğubeyazıt’taki Gedik Kuyumcu’dan eşime hediye etmek üzere bir yüzük aldım. Aynı akşam yüzüğü eşime taktığımda parmağına büyük geldi ve modelini de beğenmedi. Hemen aynı gün akşam kuyumcuyu arayarak durumu anlattım, yüzüğü getirmek istediğimi söyledim. Telefonda bana dükkâ...
13.02.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki Gültekin Kuyumculuk şubesinden eşime hediye olarak kelepçe bilezik aldım. Faturada gram bilgisi ve gram fiyatı ile bileziğin gerçek gramı arasında tutarsızlık olduğunu fark ettik. Faturada 24 gram üzerinden ve gram fiyatı 6.000 TL olarak görünmesine rağmen b...
31.01.2026 günü İzmir Kemeraltı’nda bulunan Onur Kuyumculuk ile bir arkadaşım vasıtasıyla külçe gümüş alımı için irtibata geçtik. A** Bey’in tanıdığı olan bir kişiyle görüştük. Elinde külçe gümüş olmadığını, siparişle geldiğini söyleyerek önden IBAN’a 250.000 TL para istedi, ben de bu tutarı gönderd...
Kasım 2025 başında www.bikuyum.com internet sitesi üzerinden yaklaşık 21.740 TL tutarında bir bileklik satın aldım. Ödeme kredi kartımdan anında çekildi ancak ürün bana hiç teslim edilmedi, herhangi bir SMS, mail veya fatura da tarafıma iletilmedi. Daha sonra fatura kesen firmanın Outlet Kuyumculuk ...
Yorumlar