Barış Gross Market Paketi Evde Açtığımda Kıl Çıktığını Fark Ettim

İzmir Narlıdere’de bulunan Barış Gross şubesinden bugün kapalı paket olarak aldığım inek peynirinin içinden, paketi evde açtığımda kıl çıktığını fark ettim. Ürünün kapalı olmasına rağmen böyle bir hijyen sorunu yaşamak hem sağlık açısından hem de güven açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Alışveriş sırasında fişimi almıştım ancak sonrasında attığım için şu an elimde değil. Durumu henüz market çalışanlarına iletmedim, çünkü eve gelip ürünü açtığımda bu sorunla karşılaştım.

Ailecek bu marketten sık ve yüksek tutarlarda alışveriş yapan bir aileyiz. Böyle bir hijyen sorunu nedeniyle hem markaya olan güvenimiz ciddi şekilde sarsıldı hem de kendimizi değersiz hissettik. Bundan sonra bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için ürünlerin hijyen ve kalite kontrollerinin çok daha dikkatli yapılmasını, müşterilerin sağlığının ön planda tutulmasını istiyorum. Aksi takdirde, uzun süredir düzenli alışveriş yaptığımız bu marketi tercih etmeyi bırakacağımızı belirtmek isterim.