Bargello Çiçeksi Oda Kokusu Kokusuz Ve Kalıcılığı Sıfır
21 Ocak 2026 tarihinde Uşak merkezden iki adet Bargello Natural Place Çiçeksi 120 ml dekoratif ortam kokusu satın aldım ve bu ürünler için toplam 800 TL ödedim. Yıllar önce kullandığım Bargello oda kokularının kalıcılığı ve kokusu oldukça iyiydi, bu nedenle yine aynı memnuniyeti yaşamak beklentisiyle tercih ettim.
Ancak aldığım ürünler önceki oda kokularınıza hiç benzemiyor. Neredeyse su gibi, koku yoğunluğu yok denecek kadar az ve kalıcılık sıfır. Ortama hiçbir şekilde koku vermiyor, üç yıl önceki ürünlerinizle arasında ciddi kalite farkı var. Bu durum hem ödediğim para hem de marka algım açısından beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Bu ürünlerin incelenmesini, mümkünse iadesini veya kalitesi önceki seri ürünlerinizle aynı seviyede olan muadil ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem kendim bir daha Bargello ürünleri almayı düşünmüyorum hem de çevremdekilere ve müşterilerime bu olumsuz deneyimimi özellikle anlatacağımı belirtmek istiyorum.
Alışveriş faturam
Sayın Aynur Hanım, Bargello Natural Place Çiçeksi 120 ml ürünlerimizle ilgili yaşadığınız hayal kırıklığını derin bir üzüntüyle okuduk. 21 Ocak 2026 tarihinde Uşak merkezden iki ürün için ödediğiniz 800 TL’nin karşılığını almadığınız ve önceki serilerimizdeki kalıcı, yoğun koku deneyimini yeniden bulamadığınız için gerçekten üzgünüz. Öncelikle ürünlerinizi detaylı bir incelemeye almamız için en yakın mağazamıza bırakabilir misiniz ? Kalite kontrol ekibimizden gelecek sonuca göre size net bir bilgi ve çözüm sunacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, bu sorunu en hızlı şekilde çözüme kavuşturacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi















